Free envoie un mail à ses abonnés en dégroupage partiel, pour leur proposer de passer gratuitement en dégroupage total et économiser 17,96€/mois

Free envoie actuellement un mail à ses abonnés en dégroupage partiel, c’est-à-dire qui ont conservé leur ligne RTC Orange, en plus de leur abonnement Freebox, afin de leur proposer de passer en dégroupage total.

Ce passage en dégroupage total permet aux abonnés concernés d’économiser l’abonnement à la ligne Orange, qui est à ce jour 17,96€/mois. Free précise dans son mail que cette procédure est totalement gratuite pour les abonnés en dégroupage partiel, et qu’il n’y a pas de surcoût de l’abonnement Freebox. S’ils acceptent ce passage en dégroupage totalement, ils ne disposeront cependant plus que d’une seule ligne téléphonique, celle de la Freebox.

Free indique qu’il fait cette proposition de migration car Orange va mettre fin à l’ouverture de lignes RTC en novembre 2018. Pour autant, l’opérateur historique ne va pas mettre fin tout de suite aux lignes RTC déjà existantes. 

 

Merci à @Muzikals

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (34)
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Posté le 07 septembre 2018 à 11h03
seboune a écrit
olahaye74 a écrit Une question à laquelle je ne trouve pas de réponse. Mes parents ont une V5 avec un tél 09 et un abonnement FT avec un 03. Si ils passent au dégroupage totale, le 03 sera t'il aliasé au 09 comme c'est le cas pour pas mal de gens oubien perdront il ce 03? (vu que tous leurs contactes appellent sur le 03...) https://www.universfreebox.com/article/31552/Nouveau-lors-d-une-portabilite-le-numero-Freebox-devient-le-numero-geographique-le-09-disparait

ça c'est pour ceux qui n'ont pas de 09. là, le 03 et le 09 existent (deux abonnements différents).

Le 09 disparaitrait donc?

Posté le 08 septembre 2018 à 09h12

a quoi çà sert c'est bidon, il faut la fibre pour tous y compris les zones blanches a100%!

Posté le 08 septembre 2018 à 15h50
olahaye74 a écrit
ça c'est pour ceux qui n'ont pas de 09. là, le 03 et le 09 existent (deux abonnements différents). Le 09 disparaitrait donc?

https://www.free.fr/assistance/1420.html

Posté le 08 septembre 2018 à 15h52
olahaye74 a écrit
ça c'est pour ceux qui n'ont pas de 09. là, le 03 et le 09 existent (deux abonnements différents). Le 09 disparaitrait donc?

désolé, un peu de lecture :

Freebox : il est maintenant possible de supprimer le 09 et garder uniquement le numéro géographique

Freebox VoIP garder uniquement le N° géographique et supprimer le 09

Posté le 19 octobre 2018 à 11h15

Abonné FREEBOX V6 en dégroupage partiel, j'ai bien reçu le mail de FREE du 06/09/2018 qui nous "encourage à migrer vers l'offre FREE en dégroupage total". 

En effet, pour nous encourager à migrer, le mail de FREE précise : "Cette migration est sans frais, et sans surcoût par rapport à votre abonnement Freebox actuel".

Proposition alléchante qui m'a convaincu, mais proposition fallacieuse : la facture FREE d'octobre comporte bien un surcoût de 5,99€ appelé "Mise à disposition de boucle locale dédiée du 1er au 31 Octobre 2018"...

J'ai bien sûr demandé à FREE de me rembourser et de se conformer aux termes de son offre.

Posté le 07 novembre 2018 à 11h23
Freesquet a écrit
Abonné FREEBOX V6 en dégroupage partiel, j'ai bien reçu le mail de FREE du 06/09/2018 qui nous "encourage à migrer vers l'offre FREE en dégroupage total".  En effet, pour nous encourager à migrer, le mail de FREE précise : "Cette migration est sans frais, et sans surcoût par rapport à votre abonnement Freebox actuel". Proposition alléchante qui m'a convaincu, mais proposition fallacieuse : la facture FREE d'octobre comporte bien un surcoût de 5,99€ appelé "Mise à disposition de boucle locale dédiée du 1er au 31 Octobre 2018"... J'ai bien sûr demandé à FREE de me rembourser et de se conformer aux termes de son offre.

Même problème . Envoi d'un courrier avec AR  à Free; Attendons la réponse mais 2e  mois facturé à 35,98 € au lieu de 29,99€ .La facture comporte 2 modes de calcul :

29,98€  ht +6,oo€ tva ce qui fait 35,98 €

29,99€ ttc + 4,99 € boucle locale dédiée  ce qui fait 35,98 €

façon surprenante de facturer un supplément pour une offre qui n'en comportait pas !!!

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