SFR inclut désormais la location de ses box dans le prix de ses abonnements

 

A l’instar de Free, place désormais aux tarifs tout compris chez SFR. L’opérateur au carré rouge a suivi les directives de la DGCCRF et inclut désormais la location de ses box dans le prix de ses abonnements fixes.

Piqûre de rappel. En septembre dernier, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a envoyé un courrier à SFR, Bouygues Telecom et Orange leur demandant d’afficher dorénavant le tarif "tout compris" de leurs abonnements internet. Leur était imploré de se conformer à la loi (arrêté du 3 décembre 1987) et ainsi de présenter une information complète au consommateur sur tout support. La mise en demeure de la DGCCRF était on ne peut plus clair : “dans le cas où une offre d’accès internet fixe proposée au consommateur comporte la location payante d’une box, le prix annoncé dans vos publicités et communications commerciales doit indiquer la somme totale qui devra être effectivement payée par le consommateur”. SFR avait d’ailleurs réagi dans la foulée indiquant avoir toujours « indiqué le tarif de la box à côté du tarif de l’abonnement, mais nous allons regarder avec attention les observations de la DGCCRF ». Finalement, l’opérateur de Patrick Drahi a décidé de se soumettre aux directives de l’administration française et inclut désormais le prix de ses box dans ses abonnements fixes. Jusqu’à présent la location de la box chez SFR était affichée à 5€/mois, en plus du tarif de l’offre indiqué.
 
Pour l’heure Orange et Bouygues ne proposent toujours pas de tarifs tout compris.

Source  : génération câble

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (45)
Afficher les 39 premiers commentaires...
Premium

John06340
Envoyer message
 
111 points
Posté le 11 février 2018 à 01h14

que les prix réels font mal, surtout apres 12 mois, voire avant selon toute vraisemblance :)

mis au moins ils jouent enfin la transparence à ce sujet, meme s'il reste beaucoup d'améliorations , notamment dans leurs campagnes de pubs, ou mettre le détail de chaque forfait partout :)

Posté le 11 février 2018 à 09h55
reno69 a écrit
apollyon a écrit reno69 a écrit   Bonjour, c'est une très bonne chose que SFR se mette en conformité et affiche enfin le pris réel payé par le client, mais comme on peut le constater les offres sont avec engagement et une fois passé les 12 mois promotionnels le prix de la fibre n'est pas un cadeau ... !!!   je me demande encore chez qui je pourrai bien allez une fois ma promotion (28,99€/mois/12mois) car après c'est 47,99€/mois pas question de garder une offre aussi chère pour de l'internet, de la TV classique et du tél. fixe dont je peux me passer.   Déployer la fibre FTTH c'est juste super, mais avec des offres à ces tarifs ce sera sans moi !!! quitte à arrêter l'abonnement Fibre et à me passer d'une box tout simplement si je ne trouve pas d'offre fibre qui me convienne.   Les Méchants ! Ils devraient savoir que tu aimes ton argent plus que tout, comment ont-ils pu te vendre une promo qui vient aiguiser cet amour, sans aucune considération de coût. Dire que tu pleures pour de la 4G+ à longueur de journée, alors que tu as la fibre, pour rien en faire que pleurer sur toi-même à haut débit, tu me donnes envie de   Bonjour, apollyon j'apprécie votre humour et votre perspicacité, quel don de voyance, que puis-je ajouter de plus ... ???   Je ne vois pas vraiment le rapport entre le fait d'avoir la fibre (fixe) et de vouloir la 4G Free pour mon mobile (je n'ai pas demandé la 4G+ puisque mon Galaxy S4 ne permet pas de la capter) à ce que je sache la fibre je ne l'ai que depuis quelques mois, alors que j'étais abonné Free Mobile depuis 2012 et que j'avais un forfait 4G illimité à 15,99€/mois, lorsqu'on ne capte pas la 4G il est peut être normal que on réclame pour la 4G (antenne Free sur commune voisine autorisée depuis aout 2015 et toujours pas en service à ce jour), mais je pense que vous voyez que le bon coté des choses et que cela vous passe au dessus de la tête, mais c'est pas grave il y a assez longtemps que je post ici pour ne pas être déstabilisé pas ce genre de réflexions ... !!!  

*trop

FTFY

Posté le 11 février 2018 à 09h57
gege70100 a écrit
SFR à qu'à faire une petite entourloupe comme FREE, en ajoutant une petite ligne sur la facture du genre'' mise à disposition de la boucle locale''. Comme ça pas de perte de revenus et en plus c'est logique et légal, personne ne peux rien dire , même pas la DGCCRF. Parce que Free t'annonce en gros, en gras 29,90. Et au final avec option TV et boucle locale t'est pas loin de 40 .

Nope.

29.99 avec la dernière FB.

Posté le 11 février 2018 à 12h06

Faut profiter, quelque soit l'opérateur les abonnements sont en train de mourir.... Je dis pas pour les campagnes mais honnêtement en ville moyenne voire petite si on a la 4G à quoi bon s'embêter avec l'ADSL ou le VDSL....  Je suis un vieux c** de presque 50 balais et là ou je vis je ne suis plus qu'en 4G et  la TV ADSl est devenu anecdotique

La journée ou le soir nos smartphones sont point d'accès et Netflix fonctionne nettement mieux qu'en ADSL, par exemple, tout comme Molotov ou d'autres services.... Et je ne suis pas le seul à fonctionner ainsi....

Bon dans de grosses agglomérations cela doit être moins fonctionnel je conçois

Mais pour moi la 4G FM a tué mon ADSL Free... Je rapatrie à environ 3Mo/s, je n'ai pas ou plus de freeze sur youtube, netflix etc....

Désolé d'avoir un peu dévié mais bon.....

Je me trompe peut être mais les box vont mourir alors qu'on les louent ou non on s'en fout un peu maintenant...


fab123
Envoyer message
 
3726 points
Posté le 11 février 2018 à 12h39
neolupus a écrit
Faut profiter, quelque soit l'opérateur les abonnements sont en train de mourir.... Je dis pas pour les campagnes mais honnêtement en ville moyenne voire petite si on a la 4G à quoi bon s'embêter avec l'ADSL ou le VDSL....  Je suis un vieux c** de presque 50 balais et là ou je vis je ne suis plus qu'en 4G et  la TV ADSl est devenu anecdotique La journée ou le soir nos smartphones sont point d'accès et Netflix fonctionne nettement mieux qu'en ADSL, par exemple, tout comme Molotov ou d'autres services.... Et je ne suis pas le seul à fonctionner ainsi.... Bon dans de grosses agglomérations cela doit être moins fonctionnel je conçois Mais pour moi la 4G FM a tué mon ADSL Free... Je rapatrie à environ 3Mo/s, je n'ai pas ou plus de freeze sur youtube, netflix etc.... Désolé d'avoir un peu dévié mais bon..... Je me trompe peut être mais les box vont mourir alors qu'on les louent ou non on s'en fout un peu maintenant...

il faudra une belle augmentation du fair use dans ce cas


reno69
Envoyer message
 
20088 points
Posté le 11 février 2018 à 17h48
apollyon a écrit
reno69 a écrit apollyon a écrit reno69 a écrit   Bonjour, c'est une très bonne chose que SFR se mette en conformité et affiche enfin le pris réel payé par le client, mais comme on peut le constater les offres sont avec engagement et une fois passé les 12 mois promotionnels le prix de la fibre n'est pas un cadeau ... !!!   je me demande encore chez qui je pourrai bien allez une fois ma promotion (28,99€/mois/12mois) car après c'est 47,99€/mois pas question de garder une offre aussi chère pour de l'internet, de la TV classique et du tél. fixe dont je peux me passer.   Déployer la fibre FTTH c'est juste super, mais avec des offres à ces tarifs ce sera sans moi !!! quitte à arrêter l'abonnement Fibre et à me passer d'une box tout simplement si je ne trouve pas d'offre fibre qui me convienne.
  Les Méchants ! Ils devraient savoir que tu aimes ton argent plus que tout, comment ont-ils pu te vendre une promo qui vient aiguiser cet amour, sans aucune considération de coût. Dire que tu pleures pour de la 4G+ à longueur de journée, alors que tu as la fibre, pour rien en faire que pleurer sur toi-même à haut débit, tu me donnes envie de   
Bonjour, apollyon j'apprécie votre humour et votre perspicacité, quel don de voyance, que puis-je ajouter de plus ... ???   Je ne vois pas vraiment le rapport entre le fait d'avoir la fibre (fixe) et de vouloir la 4G Free pour mon mobile (je n'ai pas demandé la 4G+ puisque mon Galaxy S4 ne permet pas de la capter) à ce que je sache la fibre je ne l'ai que depuis quelques mois, alors que j'étais abonné Free Mobile depuis 2012 et que j'avais un forfait 4G illimité à 15,99€/mois, lorsqu'on ne capte pas la 4G il est peut être normal que on réclame pour la 4G (antenne Free sur commune voisine autorisée depuis aout 2015 et toujours pas en service à ce jour), mais je pense que vous voyez que le bon coté des choses et que cela vous passe au dessus de la tête, mais c'est pas grave il y a assez longtemps que je post ici pour ne pas être déstabilisé pas ce genre de réflexions ... !!!
  *trop FTFY

 Bonjour, apollyon ne connaissant pas l'expression que vous avez employé pour me répondre *trop FTFY j'ai fais quelques recherches pour comprendre et j'ai trouvé :

Fixé que pour vous, également souvent désigné par son acronyme, FTFY , est un slogan utilisé comme argot internet pour dénigrer l'opinion ou le travail d'un autre. L'expression, populaire sur reddit , est souvent utilisée comme un modificateur, indiquant que la déclaration précédente de l'utilisateur a été dit dans le sarcasme.

 sans commentaire ... !!!

innocent

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour , avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).