[Résolu] Free : Panne nationale ce matin, problème avec les serveurs d’authentification des Freebox

 

 

 

Depuis le milieu de la nuit, des difficultés ont été recensées sur le réseau de Free. Des utilisateurs des quatre coins de la France semblent touchés. Le problème proviendrait "d’un blocage généralisé des FreeBox Server en étape 6 en cas de reboot et donc l’indisponibilité d’internet, du téléphone et de la télé. Les FreeBox Player peuvent aussi être touchées », indique Free Reseau, un site de suivi indépendant de l’opérateur.

En résumé, si vous n’avez pas éteint votre Freebox cette nuit, vous ne devriez pas rencontrer de problème.

Une seule chose à faire à présent, prendre son mal en patience, la panne est en passe d’être résolue. Et surtout ne rebootez pas vos Freebox.

 

Mise à jour :

14.55 - L’incident sur les serveurs d’authentification est résolu, quelques problèmes subsistent toutefois dans le Pas-de-Calais.

16.30 - Retour à la normale dans tous les départements.

COMMENTAIRES DES LECTEURS (51)
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Posté le 31 janvier 2017 à 20h49

pas d'bras pas d'chocolat

Posté le 31 janvier 2017 à 21h11

Bonsoir,

Moi j'ai rebooté la box HD et la reactivation du disque dur nécéssaire me propose de le réinitialiser...

Si c"est un formatage je vais perdre tous mes enregistrement/

quelqu'un connait-il un moyen

En faisant un simple redémarrage j'ai récupéré mon mode routeur mais pas mon disque dur...

 

Posté le 31 janvier 2017 à 23h21
Loulou a écrit
moi j'ai pas rebooté mais Freebox bloquée en rectangle fixe, problème résolu vers 8h45

Je confirme le bug sur le Freebox V5, l'article parle des Freebox Revolution puisque "l'étape 6" citée dans l'article n'existe pas en tant que telle sur les Freebox V5.

Donc je n'ai pas rebooté, mais j'ai été victime du bug vers 8h00. Quant à l'heure de résolution, elle est postérieure à 8h30 (je n'étais plus à la maison pour le constater !) et antérieure à 19h00. cool

Posté le 01er février 2017 à 08h29

cette panne m a desactivé la wifi si bien que ce matin 01/O2  j  etais toujours en panne... Mais il suffit d aller ds les parametres et reactiver le wifi et tout remarche !

Posté le 01er février 2017 à 16h23

Nous c'est juste le problème de réseau mais internet et le téléphone nous ça marche sauf la télé

Posté le 07 mars 2017 à 23h16

Bonsoir cela fait deux mois que cla dure avec toutes les semaines ou presque une perte de réseau .là cela continue le box se met en configuration usine après redémarrage et impossible d'utiliser le WiFi et en ethernet je ne peux brancher qu'un ordi et pas deux donc ma femme et moi travaillonsà tour de rôle . J'ai eu la hot line (bien gentil le monsieur) mais il m'a dit que ma box etait en configuration usine et donc que je devais redémarrer ma box mais que si je redémarrai ma box je n'aurais certainement pas internet et que je serai obliger de redémarrer donc de retourner à la configuration usine. Cela me gave je ne peux pas travailler comme je le veux , c'est ma femme ou moi qui pouvons nous servir d'internet mais pas les deux en même temps.IL m'a dit que ce problème était récurrent et que Paris était au courant ce qui me fait une belle jambe. ESt ce que vous avez recontré ce type de problème et comment l'avez vous résolu.

Changer la box

Changer de FAI?

Merci

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