Xavier Niel fait son mea culpa ’’on a fait des erreurs, on pensait avoir toujours raison’’, mais annonce des surprises pour les abonnés

Ce mardi avait lieu le Capital Markets Day, durant lequel les dirigeants d’Iliad/Free sont venus détailler la nouvelle stratégie du Groupe. Xavier Niel a débuté la conférence en faisant un mea culpa sur les erreurs commises, et a annoncé un nouveau plan de bataille et des surprises à venir pour les abonnés

Le fondateur de Free a imagé l’histoire de l’opérateur : "Quand Free avait 5 ans, il a révolutionné le fixe avec la triple Play, à son adolescence il a révolutionné le mobile.Mais le passage à la majorité a été compliqué". Il explique qu’après s’être battu sur les marché du fixe et du mobile contre des grands groupes qui avaient des moyens financiers bien supérieurs à Free, mais après avoir cassé les codes, "on a baissé notre garde, on a été trop sûr de nous, probablement arrogants ". Et d’expliquer dans quel état d’esprit se sont retrouvés les dirigeants de Free : "on a révolutionné le marché, on est le trublion du marché, qu’est ce qui peut nous arriver ? On est tellement bons, qu’est ce qu’il peut nous arriver ? ". Et avec cette mentalité, Xavier Niel assume qu’il a "commis des erreurs. "On a pas vu certaines choses qui n’allaient pas, on a raté des opportunités, on s’était endormi sur nos lauriers" confie le fondateur d’Iliad. Ce dernier assume personnellement la responsabilité de ces erreurs, et dit être le premier puni, "par ce que c’est quand même sympa d’être à la tête d’une société de winner, qui réussit tout" mais aussi, dit-il d’un air malicieux, "par ce que c’est sympa d’avoir un cours de Bourse qui monte quand on est le premier actionnaire"

Face à ce constat, il annonce qu’il "fallait tout revoir, tout repenser, arrêter ce qui ne marche pas", mais en gardant l’ADN de Free, c’est à dire "en privilégiant, nos abonnés, nos salariés, nos actionnaires", alors que souvent dans le milieu des entreprises c’est uniquement "l’actionnaire qui est privilégié". Xavier Niel explique qu’au delà du changement au niveau de l’équipe de direction, la priorité est mise sur la sortie du contrat d’itinérance avec Orange, en déployant plus rapidement son propre réseau mobile. Idem dans le fixe en accélérant le déploiement de la fibre. Free a d’ailleurs revu ses objectifs FTTH à la hausse. Xavier Niel dévoile enfin qu’il va annoncer des surprises pour les abonnés, ce qui devrait relancer les spéculations autours des nouveautés qui vont arriver chez Free

 Découvrez l’intervention intégrale de Xavier Niel en vidéo, lors de l’introduction du Capital Markets Day

 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (109)
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Posté le 09 mai 2019 à 12h13 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
taduarial a écrit
bien dit Xavier!   je me souviens avoir dit la même chose il y a quelque temps (mais m'être fait insulter par les fanboys). Maintenant, on aura donc le droit de dire l'inverse que les adeptes sans recul ni réflexion? ouf, tant mieux! une nouvelle ère s'ouvre peut etre
Les "fanboys" sont chez la concurrence MDRRRR !!! Tu ne comprends rien à rien, encore une semaine et ce site passera aux oubliettes et vous resterez seuls satisfaire vos égos pourris avec ce compteur de points débile signalé plusieurs fois à la rédaction du site ! Je confirme que tu ne comprend rien à rien Mouhahahahahahaha !!!
Posté le 09 mai 2019 à 15h38 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

OK Xavier,

Nous les abonnés ont t'écoute mais pour nous la bonne surprise serait que tu double en 1 an le réseau fibre optique, que tu finisse le dégroupage et que nous ayons un réseau mobile supérieur à celui de BT & SFR en nb de relais (avec la 4 G dessus bien sur).

Devialet ??? Laisse tomber !

Ouvre un compte sur UF surtout.

Maintenant Noël c'est toujours le 25 décembre. innocent

Posté le 09 mai 2019 à 17h24 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Hamrad a écrit
OK Xavier, Nous les abonnés ont t'écoute mais pour nous la bonne surprise serait que tu double en 1 an le réseau fibre optique, que tu finisse le dégroupage et que nous ayons un réseau mobile supérieur à celui de BT & SFR en nb de relais (avec la 4 G dessus bien sur). Devialet ??? Laisse tomber ! Ouvre un compte sur UF surtout. Maintenant Noël c'est toujours le 25 décembre.

Salut, malheureusement, il ne vient pas ici

Posté le 09 mai 2019 à 18h51 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
JPDutront a écrit
Hamrad a écrit OK Xavier, Nous les abonnés ont t'écoute mais pour nous la bonne surprise serait que tu double en 1 an le réseau fibre optique, que tu finisse le dégroupage et que nous ayons un réseau mobile supérieur à celui de BT & SFR en nb de relais (avec la 4 G dessus bien sur). Devialet ??? Laisse tomber ! Ouvre un compte sur UF surtout. Maintenant Noël c'est toujours le 25 décembre. Salut, malheureusement, il ne vient pas ici

Hum ? Pourquoi pas ? enfin il le devrait ; mais j'espère qu'UF est quand même suivi par des gents de chez Illiad.

Le concept de club utilisateur est tout sauf inutile

Posté le 09 mai 2019 à 21h21 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

De plus en plus il mue physiquement vers l'apparence de Madoff.

Espérons que cela ne concerne que le physique...

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