Free Mobile : le forfait intermédiaire "Série Free 50 Go" garde le cap

 
On prend le même nombre de Go et on recommence. Free Mobile prolonge son forfait 50 Go à 8,99€/mois pendant un an jusqu’au 30 avril.
 
Intercalé entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, celui-ci comprend, appels, SMS et MMS illimités, 50 Go en France métropolitaine et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. Pour rappel, dans le cadre de la nouvelle stratégie commerciale engagée par Free courant 2018, un focus particulier sur l’amélioration du mix d’abonnés en faveur du Forfait Free 4G illimité a été mis en place. Pour ce faire, l’opérateur a lancé en juillet dernier cette offre intermédiaire à 8,99 euros/mois pour la première année, avec une migration automatique sur le Forfait Free 4G illimitée au bout de 12 mois. Fin 2018, cette formule "a entraîné une amélioration du chiffre d’affaires facturé aux abonnés", indique l’opérateur.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (7)
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b10489
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Posté le 24 avril 2019 à 12h32 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

donc quand on un forfait à 20€, on ne peut pas l'avoir !

non?

Posté le 24 avril 2019 à 12h59 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
b10489 a écrit
donc quand on un forfait à 20€, on ne peut pas l'avoir ! non?

Et quand on a un forfait 2€, on ne peut pas l'avoir non plus! Aucune migration possible! 

Et de toute façon, ce n'est pas un forfait intermédiaire c'est un attrape nigauds! yell

À tout mes clients qui veulent passer du forfait 2€ + dumbphone  au smartphone + petit forfait data, et bien je les oriente vers la concurrence. De (très) gros prescripteur Free, je deviens contre prescripteur Free... incroyable..

Maintenant, si Free cherche à se débarrasser de ses forfait 2€, pourquoi pas, mais qu'il ne soit pas capable de retenir ses clients qui une fois parti seront difficile à reconquérir, cela me dépasse un peu..

Posté le 24 avril 2019 à 13h54 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
sdqdfdd a écrit
  Maintenant, si Free cherche à se débarrasser de ses forfait 2€, pourquoi pas, mais qu'il ne soit pas capable de retenir ses clients qui une fois parti seront difficile à reconquérir, cela me dépasse un peu..

Je ne pense pas que Free cherche à se débarrasser du forfait 2€, sinon ils leur auraient ouvert la possibilité de souscrire aux offres d'appel (car il s'agit bien de cela et non de forfaits "intermédiaires"), hors, ce n'est pas le cas.... ;-)

Concernant la stratégie, elle est simple : il y a plus de clients potentiels à prendre chez la concurrence que de fidèles clients à garder, donc il ont fait leur choix... sealed

Posté le 24 avril 2019 à 15h28 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

Mi mai, annonces free, il y aura ce forfait intermédiaire à vie, probablement, car c'est l'intérêt commercial de Free de le proposer

Posté le 25 avril 2019 à 00h43 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
b10489 a écrit
donc quand on un forfait à 20€, on ne peut pas l'avoir ! non?

Non; Ni avec le forfait 2 €. C'est d'ailleurs à cause de cette impossible migration et d'un accueil plus que limite avec le service client que j'ai migré mes 2 forfaits mobile et mon abo internet chez un concurrent.

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