Free progresse quant aux migrations de Freebox Delta, mais toutes les demandes de décembre n’ont pas encore été satisfaites

Plus de 2 mois après le lancement de la Freebox Delta, beaucoup d’abonnés sont toujours en attente de livraison, même s’ils sont de moins en moins nombreux. C’est le cas principalement pour les demandes de migration, comme on peut le voir sur l’outil de suivi de freebox toosurtoo. 

Même si l’attente fait rager, à juste titre, les abonnés concernés, on constate que le pourcentage d’abonnés en migration qui a été livré a nettement augmenté au cours des dernières semaines et des dernier jours. Ainsi, ce sont dorénavant près des 78% qui ont demandé leur migration qui ont été livrés comme on peut le constater sur le tableau ci-dessous. Ce chiffre est sensible augmentation puisque seulement 73% des migrations avaient été satisfaites il y a une semaine. 

Si toutes les migrations de Freebox Delta demandée en décembre devraient prochainement être satisfaites, il sera plus difficile d’avoir des chiffres pour janvier, voire février, car il n’y a pas suffisamment de Freenautes qui ont notifié leurs demandes de migrations après cette date. 

Ainsi que le précise Freebox.toosurtoo, "ces stats sont uniquement alimentées par les volontaires qui ont connaissance de cet outil de suivi. Elles sont fiabilisées : seules les données actualisées il y a moins de 2 semaines sont prises en compte (hors Freebox expédiées)."

Pour rappel, Free a communiqué pour s’excuser à propos de ces retards, même s’il n’a pas donné d’indication sur les délais

 

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (31)
Afficher les 26 premiers commentaires...

dler
Envoyer message
 
114 points
Posté le 16 février 2019 à 11h32

je serais curieux de connaitre le stock reel de box au lancement du 4 decembre.

en effet je suis surpris que des box livrées cette semaine souffrent encore du fameux bug du bouton micro.

Premium

chrispas
Envoyer message
 
6188 points
Posté le 16 février 2019 à 13h13
dler a écrit
je serais curieux de connaitre le stock reel de box au lancement du 4 decembre. en effet je suis surpris que des box livrées cette semaine souffrent encore du fameux bug du bouton micro.

Bonjour dler,

Delta reçue la semaine dernière et je n'ai constaté aucun bug pour l'instant et encore moins celui du micro !

Ai-je eu de la chance ou pas ? mais pour moi le report de certaines migrations ont eu pour but de régler la plupart des bugs.

As-tu la Delta pour affirmer que le souci du micro n'est pas réglé pour les dernières livraisons ?

PS: je n'ai pas encore installé le pack sécu.


dler
Envoyer message
 
114 points
Posté le 16 février 2019 à 21h50
chrispas a écrit
dler a écrit je serais curieux de connaitre le stock reel de box au lancement du 4 decembre. en effet je suis surpris que des box livrées cette semaine souffrent encore du fameux bug du bouton micro. Bonjour dler, Delta reçue la semaine dernière et je n'ai constaté aucun bug pour l'instant et encore moins celui du micro ! Ai-je eu de la chance ou pas ? mais pour moi le report de certaines migrations ont eu pour but de régler la plupart des bugs. As-tu la Delta pour affirmer que le souci du micro n'est pas réglé pour les dernières livraisons ? PS: je n'ai pas encore installé le pack sécu.

oui oui celle de mes parents reçu hier.

pas de problème particulier (debit  x10 et wifi puissant et stable) mais le bouton du micro est capricieux donc pas corrigé par free pour le moment.

pour le reste pas de critique particuliere à formuler

Premium

chrispas
Envoyer message
 
6188 points
Posté le 17 février 2019 à 00h36
dler a écrit
chrispas a écrit dler a écrit je serais curieux de connaitre le stock reel de box au lancement du 4 decembre. en effet je suis surpris que des box livrées cette semaine souffrent encore du fameux bug du bouton micro. Bonjour dler, Delta reçue la semaine dernière et je n'ai constaté aucun bug pour l'instant et encore moins celui du micro ! Ai-je eu de la chance ou pas ? mais pour moi le report de certaines migrations ont eu pour but de régler la plupart des bugs. As-tu la Delta pour affirmer que le souci du micro n'est pas réglé pour les dernières livraisons ? PS: je n'ai pas encore installé le pack sécu. oui oui celle de mes parents reçu hier. pas de problème particulier (debit  x10 et wifi puissant et stable) mais le bouton du micro est capricieux donc pas corrigé par free pour le moment. pour le reste pas de critique particuliere à formuler

Pour l'instant aucun souci avec le bouton micro pour ma part, je serai à ta place je contacterais le 3244 afin que la garantie soit toujours d'actualité.

PS: vu certains commentaires je l'ai positionné une fois et je ne l'ai pas bougé depuis, ça marchait et je n'ai pas cherché des ennuis.

Bon WE

Posté le 19 février 2019 à 19h33

Box delta reçu aujourd'hui 19 février demande de migration fait le 12 décembre SMS reçu 15 février pour l'instant aucun bug rencontré 

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).