Recrutements chez Free : Une semaine en hausse pour l’opérateur qui reprend des couleurs depuis le début de l’année

 
Nous reprenons notre rubrique du lundi mais avec uniquement le gain d’abonnés hebdomadaire chez Free. Nous avions stoppé cette rubrique car il n’y avait plus accès aux données sur les nouveaux NRO Free, mais avec le déploiement des DSLAM IPV6, francois04, permet tout de même d’avoir une estimation du nombre d’abonnés que ce soit en fibre ou en ADSL. Il a en effet mis en place une méthode de détection qui permet de distinguer les connexions xDSL par rapport aux connexions Fibre par la mesure de la latence (temps de propagation dans le réseau) entre le Dslam et la box de l’abonné.
 
 
Déploiement FTTH chez Free du dimanche 3 au samedi 9 février
 
Afin que les NRO soient mieux identifiés Francois04 se base sur la localisation des équipements identifiés par Freepon .
 
Durant ces 7 jours, le nombre de nouveaux abonnés connectés en FTTH a augmenté de 12 400. Au total Free compte 1 050 000 abonnés FTTH selon les estimations de francois04. 
 
Déploiement ADSL et VDSL chez Free du dimanche 3 au samedi 9 février
 
Sur la semaine passée, le nombre d’abonnés ADSL et VDSL a baissé de 7 100 abonnés pour un total de 5 404 600 abonnés ADSL au total à la fin de la semaine dernière.
 
Le nombre total d’abonnés a recommencé à croître depuis le début de l’année
 
Alors que Free perdait des abonnés au cours de l’année 2018, 2019 commence mieux pour l’opérateur car ses recrutements sont enfin positifs. Durant la semaine passée, ce fut encore le cas, avec au total un gain d’abonnés ( FTTH + ADSL) de 5 300. En date du 9 février, Free comptait ainsi 6 454 600 abonnés selon les estimations de francoi04
 
 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (38)
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Posté le 11 février 2019 à 20h47
Ed29 a écrit
Au vu de ces résultats, la Delta ne semble pas être un franc succès ? Free va devoir revoir sa politique commerciale, notamment au sujet de l'offre Delta qui semble ne pas satisfaire.De plus le défaut de migration vers la one ou la Delta S, ne semble pas arranger les choses non plus. Une nouvelle politique commerciale et une offre plus adaptée à l'écoute des clients devraient redresser la barre, sinon il faudra que Free s'attendent à vivre des moments difficiles.Il me semble qu'en commerce il est conseillé d'être à l'écoute de ses clients, Free semble avoir oublié ce concept de base !  

C'est clair que le problème de migration que vous évoquez constitue un point noir un peu occulté par Free!!!

Posté le 11 février 2019 à 23h42
Taxchim a écrit
  2 mois pour être livré. Tout est normal quoi, d'autant qu'ils en ont donc livré moins de 70000 durant ces 2 mois vu qu'il y a 2 telco avec la votre ... Un véritable succès à n'en pas douter !

Et alors, j'ai commandé en remplacement d'une V6, attendre 2 mois pour une migration c'est pas dérangeant. En plus elle fonctionne très bien, pourquoi je râlerais ?

Après vous n'êtes pas représentatif des clients Free, à se demander si vous êtes bien chez Free.

Ach!lle


ozf77
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4173 points
Posté le 12 février 2019 à 03h20
martinfri36 a écrit
Ces micro-variations ne sont pas significative, Francois04 est déjà venu ici pour le dire.

a l'approche des résultats trimestriel tout le monde va vouloir faire le ventriloque avec ce site, mais ce n'est pas jean-marc04

laughing laughing laughing

Posté le 12 février 2019 à 07h31
Ach!lle a écrit
Taxchim a écrit   2 mois pour être livré. Tout est normal quoi, d'autant qu'ils en ont donc livré moins de 70000 durant ces 2 mois vu qu'il y a 2 telco avec la votre ... Un véritable succès à n'en pas douter ! Et alors, j'ai commandé en remplacement d'une V6, attendre 2 mois pour une migration c'est pas dérangeant. En plus elle fonctionne très bien, pourquoi je râlerais ? Après vous n'êtes pas représentatif des clients Free, à se demander si vous êtes bien chez Free. Ach!lle

Je ne vois pas en quoi je suis moins représentatif d'un client free que vous mais bon ... tant mieux pour vous si vous pensez être être plus important que les autres parce que la delta vous convient.

Et pour info, cela fait 15 ans que je suis chez free, en V6 actuellement, et 2 abo FM,  mais je ne suis pas representatif des abonné free, vu qu'apparemment il faut vénérer cette marque quand on est chez eux ...

Posté le 12 février 2019 à 12h03
Taxchim a écrit
Taxchim a écrit   2 mois pour être livré. Tout est normal quoi, d'autant qu'ils en ont donc livré moins de 70000 durant ces 2 mois vu qu'il y a 2 telco avec la votre ... Un véritable succès à n'en pas douter ! 
Je ne vois pas en quoi je suis moins représentatif d'un client free que vous mais bon ... tant mieux pour vous si vous pensez être être plus important que les autres parce que la delta vous convient. Et pour info, cela fait 15 ans que je suis chez free, en V6 actuellement, et 2 abo FM,  mais je ne suis pas representatif des abonné free, vu qu'apparemment il faut vénérer cette marque quand on est chez eux ...

Très drôle vos réponses.

J'ai commandé le 5 décembre, donc apparemment j'étais dans les 70 000... et vous en tirez des conclusions que Free bidonne les chiffres. Vous n'avez qu'une idée que c'est raté ! Vous tenez vos informations d'où ? Faudrait nous éclairer !

Je peux dire que je suis un ancien de Free, j'ai ouvert un email Free dès que cela a été possible en avril 1999. Puis j'ai signé pour une connexion Free en décembre 2002, soit 16 ans. Je n'ai jamais eu à me plaindre de Free. Et 2 abonnements à 15.99 € Free Mobile depuis 2012.

Oui j'ai attendu 2 mois et alors? où est le problème? j'avais une V6 qui fonctionnait bien, j'avais internet, la TV dans d'excellentes conditions. Je n'était pas pressé de l'avoir, car en attendant, les mises à jours se faisaient. La seule fois où j'ai eu un problème c'était avec le player, un ventilo mort. C'est arrivé un samedi soir, le dimanche j’appelais Free. J'ai réalisé que c'était Pâques, la personne m'a prévenue que j'aurai une confirmation le mardi. J'ai eu un appel, me confirmant l'envoi d'un Player. Le jeudi, j'avais le player neuf. C'est vrai que j'aurai du râler contre ces flemmards de Free qui ne m'ont pas dépanné de suite !

Je ne vénère aucune marque, quand je suis mécontent d'un fournisseur, je change, je ne reste pas à critiquer comme vous, faut être un peu maso !

Bonnes journées à chouiner.

Ach!lle

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