Free Mobile : nouvelle baisse de tarif exceptionnelle sur un smartphone

 
Comme il le fait plus ou moins régulièrement, Free Mobile propose des baisses de tarifs exceptionnelles sur certains des smartphones de sa boutique en ligne. La réduction de tarif s’applique dans ce cas immédiatement, contrairement aux offres de remboursement.
 
Cette fois-ci, c’est le Samsung J6+ qui bénéficie d’un réduction. Son tarif passe de 229€ à 209€ soit une remise de 20€. Cette baisse temporaire est également appliquée sur le paiement en plusieurs fois sans frais  : 4 fois : 53€ puis 52€*3 ou en 24 mensualités : 41€ puis 7€*24
 
Par ailleurs ce smartphone bénéficie également d’une offre de remboursement de 30€, pour laquelle il faudra faire la demande une fois le smartphone reçu.
 
 
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (27)
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Posté le 24 décembre 2018 à 15h06 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ozf77 a écrit
Bylkuss77 a écrit Surtout n acheté jamais de téléphone mobile chez Free vous serez très déçu comme moi après avoir un iPhone 7plus 128g au bout de 1 an et demi le téléphone deconne le téléphone n est plus sous garantie Apple pck avec free la garantie c’est 1an alors que si t’achète le téléphone chez Apple c’est garanti 2ans j’ai du faire marcher la garantie européenne pour une prise en charge mais depuis juillet 2018 il me font galeré soit disant il retrouve pas ma lettre j’ai dû refaire une autre lettre mais il m’ont toujours pas répondu un conseil n’achetez pas chez Free un MobiIe pck au final vous économiserez rien depuis juillet j’ai un téléphone qui n’a pas de son quand ont m’appelle et quand j’appelle j’ai économisé quelques euros à l’achat au final il m’ont mis dans la merde la vrai question c'est pourquoi les iphone ne sont garantis que 12 mois dans la boutique free et 24 mois dans la boutique apple ?

C'est simplement la loi européenne de garantie légale de conformité qui le permet. En clair le bien neuf vendu par un professionnel est garantie 2ans:

- 12 mois par le vendeur

- les 12 mois suivant par le constructeur

Donc normal qu'après 12 mois, free mobile oriente le client vers Apple.

Aprés les 24 mois de garantie légale de conformité, il y a 2 ans de garantie légale contre les vices cachés. Contrairement à la 1ère garantie, cette fois c'est au client de démontrer le défaut de fonctionnement est inhérent à un vice caché. D'abord par courrier bien argumenté, adressé au service client, puis consommateur.

Ensuite en saisissant la justice, Il peut recourir à une expertise auprès d'un expert reconnu par la loi. Néanmoins la justice accepte aussi les preuves de retours client "redondant " (forums), et d'article de presse/webzine.

Posté le 24 décembre 2018 à 20h31 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

yell

Posté le 26 décembre 2018 à 05h11 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

N'achetez pas de tel.tout simplement chez free !

Achète en mai, avec forfait, en aout il y a beaucoup de ''carte Sim absente'' et donc coupure réception, impossible de se faire comprendre, fallait tester avec autre tel. Pour savoir si cela vient de la puce ou tel 

On m'a menti !

Rebelote en octobre et novembre.

En décembre je peux tester avec autre tel la puce, et on me diagnostique que c'est le tel. Ben pour se débarrasser du problème on m'envoie chez Sony, - au passage impossible à joindre.

Free n'assure pas ses prestations jusqu'au bout et cela n'est pas normal. Tu vends et hop basta, un problème .... c'est pas moi ...et en plus on demande au client de demerder tout seul ! 

Posté le 28 décembre 2018 à 18h59 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

cool

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taduarial
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11470 points
Posté le 20 février 2019 à 15h26 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

on s'en tape

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