Les migrations vers la Freebox Delta sont disponibles depuis l’espace Abonné

Free vient de mettre en place la migration vers la Freebox Delta sur l’espace abonné Freebox. Pour les abonnés actuels, il est donc maintenant possible de demander le passage en Freebox Delta, moyennant des frais pouvant atteindre 148€, payables immédiatement par CB (+ Player à l’achat : 480 euros comptant ou en plusieurs fois sans frais (4 mois à 120€, 24 mois à 20€ ou 48 mois à 10€).

 

Pour demander la migration, il suffit de se rendre dans la rubrique « mon abonnement » sur l’espace abonné Freebox, de choisir « Echanger ma Freebox par une Freebox Delta » et de se laisser guider. Vous devrez procéder à une échange via un point de relais Chronopost.

Free précise que « le stock est limité, réservez dès maintenant votre Freebox Delta. Vous pouvez annuler quand vous voulez, tant que votre Freebox n’a pas été envoyée ».

La nouvelle Freebox Delta intègre une technologie Fibre 10G, la combinaison ADSL+4G pour un débit ADSL jusqu’à 10 fois plus rapide, un système son d’exception signé Devialet, une offre TV avec NETFLIX et TV by Canal Panorama inclus, deux télécommandes dont une tactile et même deux commandes vocales intégrées : OK Freebox et Amazon Alexa.

Pour retrouver un résumé des fonctionnalités de la Freebox Delta, rendez-vous ici

NB : Si les frais de migration (49€) sont gratuits pour les anciens abonnés (au moins 8 ans d’ancienneté), les frais de mise en service s’élèvent à 99€.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (265)
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Posté le 06 décembre 2018 à 19h22
l3st4t a écrit
150€ de frais de migration je trouve ça aberrant, en sachant que migrer sur la nouvelle offre est forcément plus cher à ce que l'on a.C'est limite plus intéressant de se désabonner pour aller chez un concurrent qui nous offrira les frais de résiliation puis de refaire le chemin inverse pour retourner chez Free.

Je crois qu’on va être un certain nombre à faire ça.

SFR et Orange sont passés ce matin déposer des flyers pour le raccordement des maisons du quartier à la fibre....

Posté le 06 décembre 2018 à 19h26
BalToch a écrit
1er constat : Belle box (esthétiquement, techniquement et fonctionnellement) 2eme constat : Free est passé à côté de son lancement ... En pleine grogne sur le pouvoir d'achat, en pleine prise de conscience que la vie est dure pour de nombreux français, et en parallèle, que Free prenne 148€ pour lancer la box, je ne comprends pas que Xavier Niel n'ai pas vu que pour révolutionner le marcher, il aurait fallut : - SOIT comptabiliser de façon dégressive les frais de via l'ancienneté RÉELLE, notamment pour la freebox Révolution (il faut 8 ans d'ancienneté avec une Révolution sortie il y a 7 ans et 51 semaine !!!!!) Là ça aurait scié l'argument des concurrents, et réellement félicité les fidèles qui souvent on convertis leurs parents et beaux parents et amis ....... - SOIT s'il ne veut pas offrir les 148€, proposer un service payant sinon, qui compense par exemple en poussant l'argument de Niel sur l'usage multi écran en proposant une option type second écran via une chromecast-like + Netflix second écran associé, qui aurait était à 49€ à l'achat  + par exemple 4€ mensuel, mais gratuit pour les plus de 8 ans d'ancienneté RÉELLE, compensant les frais de mise en service exorbitant !!! Ca aurait poussé les freenautes fidèles à continuer leur "lobying", insité les client fidèles à passer à la Delta, permis de récompenser ceux qui restent chez free (car au bout de 8 ans d'affilé, ils ont un bonus !) et couper l'argument de Free devenu un gros qui traie

ses clients ...

+1

Posté le 08 décembre 2018 à 09h24

bonjour

pas interesent  pas euro sport pas bein  10e part mois +49.99e   

  sait pour les riches

Posté le 08 décembre 2018 à 10h00

bonjour, jai demander la migration vers la freebox delta mardi soir et aujourd hui donc samedi, ces tjs en cours de renouvellemnt, est ce normal que ca sois aussi long???

Posté le 09 décembre 2018 à 20h50

Bien déçu, abonné depuis douze ans chez free, les 99€ de mise en service pour la delta sont inadmissibles. Les plus fidèles chez free devrait avoir cette gratuité. De plus à t-on encore la remise sur les forfaits mobiles en ayant la delta comme sur la révolution à ce jour ?

Posté le 11 décembre 2018 à 20h40

Bonsoir,

Je suis chez free depuis leur lancement, j'ai eu toutes les box, mais ayant souvent changé de lieu d'habitation ou bien pour avoir changé de révolution adsl a revolution optique il ya un an, je suis considéré comme nouveau client chez Free !!!!

Ne pas reconnaitre les fidèles du produit en proposant un échange moyennant 148 euros, c'est clairement pas être tourné vers les clients mais plutôt de nous prendre pour des moutons....pfff

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