Les "Bons Plans" de Free sur les offres Freebox font encore et toujours de la résistance

C’est reparti pour un tour et ce au moins jusqu’à la présentation des chiffres d’Iliad la semaine prochaine. Free vient en effet de prolonger, sans surprise, ses offres sur la Freebox Crystal, Mini 4K et Révolution. Celles-ci sont désormais disponibles jusqu’au mardi 13 novembre tout comme le forfait temporaire 60 Go de Free Mobile.

Pour rappel, en mai dernier, l’opérateur de Xavier Niel a lancé ses nouvelles offres, faisant ainsi évoluer son système de tarification en s’alignant sur ses concurrents. Les offres historiques sont, elles, toujours disponibles. Fin juin sont apparus les "Bons plans de l’été", ces derniers ont été renouvelés à la rentrée et perdurent depuis.

Comme auparavant, les trois offres Freebox affichent un tarif beaucoup plus bas la 1ère année qui augmente par contre à partir de la 2ème année. A noter qu’il y a des frais de mise en service de 49€, et des frais de résiliation de 49€, mais que les frais de résiliation sont remboursés à hauteur de 100 euros.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (26)
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Posté le 07 novembre 2018 à 13h46 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit
Si, tu as quand même une possibilité de réduire ton abonnement fixe sur 9 mois : tu vas sur ton compte, tu télécharges le formulaire de résiliation, un automate te rappelle dans la journée et tu réponds "allo..."....et là, tu es redirigé vers une vraie personne. Tu lui dis que tu es un ancien abonné, et qu'en regardant les tarifs de la concurrence tu veux partir.....et là....., il te propose une réduction pendant 9 mois selon les tarifs d'un nouvel abonné et selon le type de ton abonnement. Je l'ai fait, mon abonnement est passé de 37€97 à 19€99 pendant 9 mois pour une V6  ENJOY !

J'ai même un collègue à qui un conseiller Free vient de proposer la V6 fibre à 9,99€ / mois pendant 1 an au lieu des 19,99€ de la promo. Il est comme moi, il attend la V7 donc il a dit non, mais 9,99€ c'est quand même tentant... surtout si la V7 ne sort que dans longtemps !

Posté le 07 novembre 2018 à 13h47 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
skyrail a écrit
Alerte, un OVNI a été aperçu dans le ciel des telecom. Mais nul ne sait quant il se posera dans nos campagnes.

Pardon, mais c'est quoi l'intérêt de ce post ?

Posté le 07 novembre 2018 à 13h58 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
nce a écrit
c'est dommage qu'une fois de plus rien ne soit fait pour les vieux abonnés....le fidélité normalement ça se récompense mais visiblement plus chez FREE...

Les FAI qui récompensent leurs anciens abonnés ne sont pas légion... il n'y a pas que Free qui est concerné par ce constat. Je ne sais pas si c'est toujours d'actualité vu que je ne suis plus chez Free, mais l'ancienneté permettait de réduire voire annuler les frais de migration vers une nouvelle box. Je suis d'accord sur le fait que c'est pas fou fou, mais je ne crois pas qu'il y ait d'équivalent chez les autres ?

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logdav
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Posté le 07 novembre 2018 à 14h01 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Metaboulet a écrit
Stéphane_ping a écrit Si, tu as quand même une possibilité de réduire ton abonnement fixe sur 9 mois : tu vas sur ton compte, tu télécharges le formulaire de résiliation, un automate te rappelle dans la journée et tu réponds "allo..."....et là, tu es redirigé vers une vraie personne. Tu lui dis que tu es un ancien abonné, et qu'en regardant les tarifs de la concurrence tu veux partir.....et là....., il te propose une réduction pendant 9 mois selon les tarifs d'un nouvel abonné et selon le type de ton abonnement. Je l'ai fait, mon abonnement est passé de 37€97 à 19€99 pendant 9 mois pour une V6  ENJOY ! J'ai même un collègue à qui un conseiller Free vient de proposer la V6 fibre à 9,99€ / mois pendant 1 an au lieu des 19,99€ de la promo. Il est comme moi, il attend la V7 donc il a dit non, mais 9,99€ c'est quand même tentant... surtout si la V7 ne sort que dans longtemps !

Clair que pour ceux qui attendent la V7 c'est le bon plan qui peut vite se transformer en très mauvais plan...

Posté le 07 novembre 2018 à 14h40 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Metaboulet a écrit
Donc la stratégie Free c'est d'essayer de recruter un maximum de nouveaux abonnés avec une promo avant de publier leurs résultats, pour ensuite sortir une V7 qui donnera envie à ces nouveaux abonnés d'abandonner leur tarif promo (+ coût migration au passage) ? C'est bizarre comme stratégie, parce qu'il me semble qu'il aurait été plus intéressant de sortir la V7 avant la publication de leurs résultats... sauf s'ils n'ont pas confiance en leur nouveau bébé ?Bon au moins, ça laisse un espoir pour une annonce le 13/11...

Les résultats sont déjà arreté pour le T3 depuis le 30/09 et consolidés...

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jsp
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Posté le 07 novembre 2018 à 16h25 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour, si Free ne lance toujours pas la V7, c'est peut être tout simplement qu'il y a encore des bugs ou problèmes qu'ils veulent absolument résoudre, car s'ils veulent lancer un truc haut de gamme, ça doit être exempté de défaut majeur.

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Ris91
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Posté le 07 novembre 2018 à 17h28 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Metaboulet a écrit
  Je ne sais pas si c'est toujours d'actualité vu que je ne suis plus chez Free, mais l'ancienneté permettait de réduire voire annuler les frais de migration vers une nouvelle box.

Cette réduction n'existe plus suite à une plainte d'une association de consommateurs :Free-met-totalement-fin-au-systeme-d-anciennete-pour-ses-abonnes-Freebox

Posté le 07 novembre 2018 à 18h36 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour

peut on résilié free et se réabonner chez eux ensuite et bénéficier des 50 euro de remboursement des frais

de resiliation ?

merci

Posté le 07 novembre 2018 à 20h16 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Metaboulet a écrit
Donc la stratégie Free c'est d'essayer de recruter un maximum de nouveaux abonnés avec une promo avant de publier leurs résultats, pour ensuite sortir une V7 qui donnera envie à ces nouveaux abonnés d'abandonner leur tarif promo (+ coût migration au passage) ? C'est bizarre comme stratégie, parce qu'il me semble qu'il aurait été plus intéressant de sortir la V7 avant la publication de leurs résultats... sauf s'ils n'ont pas confiance en leur nouveau bébé ?Bon au moins, ça laisse un espoir pour une annonce le 13/11...

Les résultats qui vont être publiés seront ceux du 3ème trimestre, c’est donc les recrutements jusqu’au 30/09. 

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jsp
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Posté le 07 novembre 2018 à 21h46 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

BFM TV parle de la sortie de la V7, mais c'est BFM TV qui le dit

https://bfmbusiness.bfmtv.com/hightech/exclu-la-freebox-v7-sera-lancee-dans-14-jours-1561500.html

Posté le 07 novembre 2018 à 22h39 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

45 € la Freebox révolution  !! Sans deconner !! C'est trop cher..il cherche à rattraper et depasser Orange ou quoi ??? Si la V7 est encore plus cher ca sera sans moi !! Quelques soient les services où innovations…  il y a une limite à ne pas dépasser. Je préférerais acheter un décodeur tnt avec hdd et prendre l'abonnement le moins ? cher en fibre juste pour internet… !

Posté le 07 novembre 2018 à 23h05 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ils viennent d en parler a la télé sur BFM business, présentation de la v7 le 20 novembre.

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taduarial
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Posté le 08 novembre 2018 à 23h44 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit
nce a écrit c'est dommage qu'une fois de plus rien ne soit fait pour les vieux abonnés....le fidélité normalement ça se récompense mais visiblement plus chez FREE... Si, tu as quand même une possibilité de réduire ton abonnement fixe sur 9 mois : tu vas sur ton compte, tu télécharges le formulaire de résiliation, un automate te rappelle dans la journée et tu réponds "allo..."....et là, tu es redirigé vers une vraie personne. Tu lui dis que tu es un ancien abonné, et qu'en regardant les tarifs de la concurrence tu veux partir.....et là....., il te propose une réduction pendant 9 mois selon les tarifs d'un nouvel abonné et selon le type de ton abonnement. Je l'ai fait, mon abonnement est passé de 37€97 à 19€99 pendant 9 mois pour une V6  ENJOY !

tjs pas premium?

Posté le 09 novembre 2018 à 06h16 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
taduarial a écrit
Stéphane_ping a écrit nce a écrit c'est dommage qu'une fois de plus rien ne soit fait pour les vieux abonnés....le fidélité normalement ça se récompense mais visiblement plus chez FREE... Si, tu as quand même une possibilité de réduire ton abonnement fixe sur 9 mois : tu vas sur ton compte, tu télécharges le formulaire de résiliation, un automate te rappelle dans la journée et tu réponds "allo..."....et là, tu es redirigé vers une vraie personne. Tu lui dis que tu es un ancien abonné, et qu'en regardant les tarifs de la concurrence tu veux partir.....et là....., il te propose une réduction pendant 9 mois selon les tarifs d'un nouvel abonné et selon le type de ton abonnement. Je l'ai fait, mon abonnement est passé de 37€97 à 19€99 pendant 9 mois pour une V6  ENJOY ! tjs pas premium?

cool on verra... cool

Posté le 11 mars 2019 à 18h33 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

c'est devenu trop cher chez free

depuis 15 ans j y suis mais je vais partir de chez eux

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