Orange, Free, Bouygues et SFR : 4 millions d’abonnés mobile ont déjà changé d’opérateur cette année

Un chiffre comparable au premier semestre 2012 lors de l’arrivée de Free Mobile sur le marché.

Ils changent d’opérateur comme de chemise au gré des promotions aguicheuses. En marge de la folle guerre des prix largement intensifiée par SFR laquelle jouant par la même occasion des tours à Free, un grand nombre d’utilisateurs n’ont pas hésité pas à abuser des portabilités au premier semestre, un public volatile à l’affût de la bonne affaire que les opérateurs n’arrivent pas à fidéliser, la faute à des offres sans engagement. 

Ainsi que le rapporte aujourd’hui L’Express, "4 millions d’abonnés au smartphone ont changé de fournisseur cette année, un chiffre en hausse de 15 %, à la faveur de promotions agressives et bien souvent non limitées dans le temps". D’après l’Arcep, ce niveau est comparable à celui du premier semestre 2012, au moment de l’arrivée de Free Mobile. A la seule différence que cette fois-ci, c’est l’opérateur de Xavier Niel qui a perdu des plumes, 200 000 abonnés mobile partis chez la concurrence au deuxième trimestre, soit 70 000 sur le semestre.

 

 

Merci @friliad

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (18)
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Posté le 26 septembre 2018 à 16h54

Free nous  a dit il y a 6ans, qu'on etait des pigeosns a payer trop chere.

On a bien entendu l'affaire, on regarde dorenavent les meilleurs offres, profitant au passage des offres tres allechantes a longueur d'annee ( c'est pas notre faute s'ils sont maintenant quasi non stop)

Free nous rend volatile, bien fait pour eux, c'est eux qui nous ont appris a faire ca... C'est Free qui a initié le sans engagement et les premieres offres en Vente Privée...

Faut pas se plaindre maintenant...

Posté le 26 septembre 2018 à 17h24
Ben faut simplement dire merci Free, quand on a la possibilité d'aller ailleurs, c'est bien grâce a XN que l'on peut faire cela maintenant, personnellement tout en restant fidèle a Free malgré quelques problèmes dûs surtout a l'éloignement de mon domicile, je conserve ma FreeBox, 2 lignes mobiles à 0€ et a 15,99€ et en attendant mieux je me suis fait une petite incartade chez SFR/RED avec 30 GO à 5 euros ad vitam eternam (c'est bon comme orthographe ??) qui me servent quand je suis mal desservi 

Posté le 26 septembre 2018 à 21h42
Vador64 a écrit
Moi aussi j'en suis parti et je ne reviendrai uniquement lorsque j'aurai la possibilité de désactiver l’itinérance ou lorsque celle-ci sera complètement éteinte si toutefois la tarif et/ou les services seront agressifs car malheureusement pour free, je ma suis habitué à un bon réseau à tarif très raisonnable...

Pareil : B&YOU, 4€99, 20Go dont 2Go à l'étranger, pas besoin de plus, c'est très bien embarassed

Posté le 27 septembre 2018 à 12h09

 très très sérieusement je crois que maintenant je viens de comprendre d’où vient la perte d’abonnés de free cette année je parle de free mobile .  C’est en lisant et relisant les commentaires que j’ai eu cette réflexion notamment les commentaires au sujet d’articles sur les ventes privées de free mobile .  Pour moi il ne serait pas incohérent que pendant toutes ces années Free a pu engranger bon nombre d’abonnés qui ne connaissaét pas le réseau free puis certains sont arrivés comme moi en payant le plein pot et sont repartis à cause du réseau , puis d’autres sont passés derrière moi en payant plein pot et ont découvert le réseau et donc en sont partis puis d’autres sont arrivés encore derrière nous avec les ventes privées en se disant que à ce prix là ils supporteront le réseau mais au final ils en sont partis puis d’autres sont arrivés grâce aux ventes privées mais ils ont découvert ou redécouvert le réseau pour repartir malgré les tarifs VP, puis la concurrence est arrivée avec son meilleur réseau et ses forfaits tarif a vie et donc maintenant que tout le monde connaît la problématique du réseau free mobile avec SON ITINERANCE,  et comme tout le monde a fait le tour de la question car grâce au forfait sans engagement maintenant tout le monde peut faire du va-et-vient entre réseau ,  désormais tout le monde sait que payer un euro par mois pour un réseau inutilisable à cause de l’itinérance ne vaut franchement pas le coup surtout que pour cinq euros on a un meilleur réseau est un tarif à vie.  En d’autres termes je pense que Free mobile doit intégrer que pour les clients maintenant on a découvert le pot aux roses et maintenant pour free l’avantage du prix c’est fini .  Va juste falloir arrêter cette putain d’itinérance 

Posté le 29 septembre 2018 à 08h13
michoutte a écrit
  pour free l’avantage du prix c’est fini .  Va juste falloir arrêter cette putain d’itinérance 

je pense que tu as bien resumé la chose . Meme si Free s'est bien amelioré coté couverture.

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