Free se classe deuxième au classement des marques télécoms préférées des Français

 

Après trois ans d’absence, Toluna et Le Grand Livre des Marques relancent leur classement des marques préférées des Français. 

Premier constat, les Français préfèrent une marque nationale dans 8 catégories sur 10. Si dans le secteur High tech, le champion reste inchangé depuis 2015, à savoir Samsung, chez les télécoms, Orange a détrôné Free avec une cote de 100 contre 94 pour l’opérateur de Xavier Niel. SFR et Bouygues se classent troisième ex aequo (69) et surprise plus qu’étrange, AOL, ancienne gloire de l’Internet à la fin des 90’s, prend la 5ème place (23). Racheté en 2015 par Verizon, AOL a revu sa stratégie et a intégré les activités de régie publicitaire de Microsoft par le biais d’un partenariat. 

S’agissant de la perte de leadership de Free, Rodolphe Bonnasse PDG de CA COM, s’interroge dans les lignes de Challenges : « N’ y a-t-il pas un embourgeoisement du lowcoster ? » et de mettre en avant « le travail opéré par Orange à la fois sur la couverture en termes de 4G ( 65% du territoire) et d’investissements sur la fibre (70%) ». 

Les prix bas de Free ne seraient plus suffisant pour se démarquer puisque la concurrence affiche des tarifs agressifs également.

Ce sondage Toluna, entreprise spécialisée dans les études de marché, a été réalisé sur internet du 9 au 21 novembre dernier auprès de 4900 répondants. Une question unique par marque : "j’aime, je n’aime pas, je ne la connais pas ou pas du tout".

 

Source : Challenges (version papier)

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (13)
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Posté le 12 avril 2018 à 12h04

Bonjour,

Je crois qu'il y a un fond de vérité...Une nouvelle box avec moins de 2 Mb/s inutile...Et pour les prix, les offres des autres FAI sont proches. De plus une box 4G illimitée sera aussi sans TV...

Bref, rester chez Free c'est plus par soutien à un FAI révolutionnaire à une époque qu'un raisonnement censé..

Allez Free, on reporte la sortie de la nouvelle box et on met le paquet sur la fibre et la 4/5 G !!

Posté le 12 avril 2018 à 12h27

c'est la saison des classement bidons on dirait.

Posté le 12 avril 2018 à 12h45

Rien d'étonnant à ce que Free recule dans le classement :

- le réseau mobile de Free est largement distancé par les autres opérateurs, 

- les prestations diminuent sur le Fixe (Chaines gratuites qui arrivent dans des packs), Multi-TV gratuit chez Orange (offres Play et Jet), chez SFR sur certaines offres... 

- Netflix à la ramasse avec Free,

- La Freebox V7 attendue depuis des mois.

- Concurrence rude sur les prix avec BT et Red (fixes + mobiles) et dans une moindre mesure avec Sosh. 

Free perd son aura, la situation est en train de se rééquilibrer au profit des autres opérateurs. 

Posté le 13 avril 2018 à 05h07

Jalousie !!! rien de plus votre FAI n est pas premier alors on crache sur le premier qui est ORANGE 

Posté le 15 avril 2018 à 10h47

Quand la réalité dépasse la fiction wink

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