Maxime Lombardini : la subvention de mobile "c’est une mauvaise affaire pour le consommateur"

 
Ainsi que nous vous le rapportions il y a quelques jours, suite à la saisie par Free de la cour de cassation, celle-ci a lancé un énorme pavé dans la mare en estimant que le subventionnement des terminaux dans le cadre de forfaits mobiles était en réalité une facilité de paiement constitutive d’un crédit à la consommation méconnaissant les obligations légales. 
 
SFR, contre qui la plainte était tournée, et qui utilise cette pratique, est donc dorénavant tenu «d’appliquer les dispositions du code de la consommation s’imposant au professionnel qui accorde à ses clients une facilité de paiement ». Cette décision pourrait cependant avoir un impact également pour Orange et Bouygues Télécom puisqu’ils utilisent le même système
 
L’émission La Quotidienne sur France 5 a consacré un sujet à cette nouvelle donne qui bouscule les opérateurs. Maxime Lombardini, le directeur général de Free, y explique : "On a saisi la justice par ce qu’on a le sentiment que ces offres dites de subvention, c’est une mauvaise affaire pour le consommateur, c’est mauvais pour le marché, dans la mesure où l’absence de transparence entre ce que coûte le téléphone et le service, masque des marges qui n’ont pas raison d’être chez les opérateurs."
 

 
 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (70)
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Normand BZH
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Modifié le 07 avril 2018 à 17h04
Edox a écrit
Normand BZH a écrit Votre raisonnement n'a aucun sens, pour la simple et bonne raison que la personne qui rendra ce fameux iPhone en bon état parce qu'il en prendra soin, contrairement à vous semble t il, n'aura dépensé que 1047 € TTC dans votre exemple, soit 82 € TTC de moins.  C'est ton raisonement qui n'a pas de sens.Tu compares le cout sur 24 mois entre la location et l'achat Mais tu oublies que lorsque tu as acheté un telephone: 1- tu n'es pas obligé d'en changer apres 24 mois, donc passé le 24e mois le cout mensuel pour un téléphone acheté (et amorti sur 24 mois) tombe à 0, quand le cout de la location reste le meme (ou change si tu decides de reprendre une formule de location sur un nouveau téléphone, mais quoi qu'il en soit ca reste payant)2- si tu decides d'en changer apres 24 mois, tu peux le revendre (disons au minium 200€, en réalité probablement le double) ce qui diminue beaucoup le cout sur 24 mois, et le rend moins cher que la location. J'ai l'impression que tu as un téléphone en location, et que tu cherches à te convaincre que tu as fait une bonne affaire et fait des economies par rapport à l'achat.

Je compare ce qui doit être comparable :

La location chez FreeMobile c'est un engagement sur 24 mois.

Les offres chez les concurrents pour des terminaux mobiles subventionnés, c'est aussi un engagement sur 24 mois.

Donc c'est logique, mais je comprends que ça puisse piquer les yeux.

Pour le reste je n'oublies rien du tout, d'ailleurs bien plus haut j'ai déjà fait une démonstration économique sur ces sujets.


PPTOTO
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5626 points
Posté le 07 avril 2018 à 17h10
Normand BZH a écrit
PPTOTO a écrit Iphone X Au comptant l'iphone coute 1129 En location il coute 27*24+399+300(de pénalité en cas de perte, dommage ou non restitution) soit 1347 € Décidément vous ne reculez devant rien pour affirmer des bêtises. Donc votre voiture coûte un certain prix à l'achat + le prix de l'assurance sur 5 ans + le prix des franchises à raison d'un dommage par an + le prix des réparations en cas d'accident ou de dommage, à  raison d'un accident ou dommage par an d'une valeur arbitraire de 500 € par an + ......... Votre raisonnement n'a aucun sens, pour la simple et bonne raison que la personne qui rendra ce fameux iPhone en bon état parce qu'il en prendra soin, contrairement à vous semble t il, n'aura dépensé que 1047 € TTC dans votre exemple, soit 82 € TTC de moins. Au fait j'oubliais, faut il compter le prix des survitres et des coques de protection, des mouchoirs en papier pour le nettoyer, du temps que l'on passe à le bichoner, ......... Ce qui compte c'est ce qui est commun à tout le monde, pas ce qui pourrait peut-être, éventuellement, si jamais, sait on jamais, commun à toutes et tous.

He ben non, car c'est toi qui racontes des bêtises

Normal, puisque tu affectes le peu de neurones qui te reste à troller au lieu d'analyser la chose.

Je te l'ai expliqué mainte fois que pour la location d'un Iphone X il y'a une pénalité de 300€ qui reste à la seule appréciation de free. Donc ton Iphone peut te couter 1047 en location, mais il peut aussi te couter 1347€ si free estime que tu dois payer les 300€ de pénalité.

Ensuite on t'a expliqué que pour un téléphone pris avec un abonnement en subversion, tu avait la possibilité de le vendre sur le net puisque le smartphone t'appartient. 

Bien évidement je mets de coté la loi chatel qui te permet de ne plus payer ton forfait à compter du 15ème mois dans le cas d'un engagement 24 mois ce qui rend l'affaire beaucoup plus intéressante.

Mais bon, si tu ne veux pas comprendre, c'est ton problème.

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Normand BZH
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-20 points
Posté le 07 avril 2018 à 18h53
PPTOTO a écrit

Restez avec vos certitudes, ça vous fera avancer et moi des vacances, Monseigneur je sais tout.

Posté le 07 avril 2018 à 20h21
Freeleu69 a écrit
tower41000 a écrit PPTOTO a écrit Normand BZH a écrit PPTOTO a écrit Pourquoi aller prendre le forfait le plus cher  à 55€ chez SFR ??? Ce n'est pas parce que Niel vend du 100 Go que tout le monde consomme du 100 Go.  Pour comparer les mêmes choses. Ce n'est pourtant pas compliqué à comprendre ça. Donc pour comparer un resto qui fait frites à volonté et un macdo , toi tu vas manger toutes les frites du macdo ?? Non, tu manges suivant tes besoins. Or les français consomment moins de 10 Go dans le mois. Donc il faut vraiment être con pour aller mettre 55€ dans un forfaits à 100 Go sachant que tu ne vas pas les consommer. Les gens ne sont pas si con que ça. Donc il opteront pour le forfait le plus adéquat et le moins cher. les francais, EN MOYENNE, consomment moins de 10 GO/mois.  c est a dire qu il y en a qui consomment 50 MO, d autres qui vont consommer 200 ou 300 go. perso je telephone 10 mn dans le mois et une dizaine de SMS avec mon 16 euros. par contre je consomme plus de 70 a 80 GO en data. avec des pointes a plus de 100 GO. a ce prix la, aucun des forfaits de la concurrence ne me correspond. Y a que quand on a une ligne de merde fixe ou qu'on est bénévole testeur qualité réseau Free en saturant les antennes qu'on consomme autant.

j ai une ligne qui ne me permet pas d avoir du streaming en full HD.

alors que sur mon mobile c est largement suffisant en debit.

et vu le coin de campagne ou je me trouve, ca m etonnerait que l antenne soit saturée...

ah je telecharge aussi des distribs linux et des rom pour smartphone pour les tester. et a 2 GO en moyenne l iso, ca monte vite. 

Posté le 07 avril 2018 à 20h28
Nardius a écrit
Normand BZH a écrit Nardius a écrit J'ai eu le Samsung Galaxy S7 Edge par "subvention" chez SFR à 1 euro + 8 euros supplémentaires dans le forfait pendant 24 mois soit un total de 193 euros pour le téléphone.Le même téléphone valait 799 euros, j'ai donc économisé 606 euros par rapport à si je l'aurais acheté comptant et que j'aurais pris le même forfait avec les mêmes extras.Que ça soit considéré comme un crédit déguisé et illégal ok mais je ne vois pas en quoi c'est une mauvaise affaire... Pour quel forfait mensuel et il y a quoi dans ce forfait mensuel ? Sur 24 mois ? Tout est dans le prix du forfait qui subventionne le mobile justement, toute l'arnaque est la ! Merci de nous indiquer également le prix global au bout de 24 mois : téléphone+forfait+options diverses et variées (comme le double appel, sms en europe, ......) ! Il faut tout compter pour comparer, sinon ça n'a aucun sens, à part comme toujours bien embrouiller les cerveau et ne pas réfléchir. C'est un forfait avec engagement de 24 mois à 34,99 euros (ou 42,99 euros avec les 8 euros pour la subvention du téléphone) avec appels illimitées, 40 Go et incluant SFR Play (anciennement Zive), SFR Presse, SFR Sport et SFR Jeux permettant de télécharger deux jeux gratuitement par mois (qui sont d'une valeur unitaire de 6,99 euros sans le forfait).

c est a dire le forfait qui revient a 5 ou 6 euros HT a l operateur. 

et comme en plus jusqu a recemment, il recuperait de la TVA grace a toi, ca lui revenait encore moins cher. 

ca fait donc une marge de pres de 40 euros par mois, avec engagement 24 mois. 

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Normand BZH
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Modifié le 08 avril 2018 à 17h53
PPTOTO a écrit

Une avant dernière chose, apprenez à lire pour commencer, j'ai expliqué plusieurs fois les choses, j'ai tenté de démontrer économiquement, donc vos rappels sont sans fondements, voir stupides.

Dernière chose, vos affirmations sur les 300 €, qui seraient systématiquement prélevés au moment de la remise du terminal à l'issue de la location, sont tout autant stupides.

C'est ridicule, et encore une fois c'est faire de quelques cas, que ni vous, ni nous ne sommes en mesure de contrôler et d'affirmer les propos et le fonds de leur réelles situations, pour en faire une généralité.

Une fois de plus, quelques cas exprimés ici et la ne sont pas représentatifs des quelques millions de clients.

Démontrez le sérieusement, ensuite on verra !

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