Apple : la justice française lance une enquête pour "obsolescence programmée" et "tromperie"

Depuis la mise à jour du système d’Apple qui a altéré les performances des anciens modèles d’iPhone dans le but avoué de protéger certains composants des terminaux, la firme est dans la tourmente et son image un peu écornée.

Malgré des excuses d’Apple et un grand plan de remplacement des batteries usées programmé pour 2018, les actions en justice se multiplient.

En France la plainte de l’association Halte à l’obsolescence programmée (Hop) déposée en décembre dernier a conduit le parquet de Paris a ouvrir une enquête préliminaire pour “tromperie” et “obsolescence programmée” comme le rapporte l’AFP et Reuters.

L’association ne croit pas en l’argument avancé par Apple où le bridage n’aurait été mis en place que dans l’intention de protéger des composants vieillissants dans le but de prolonger la durée de vie des terminaux concernés.

Elle soupçonne plutôt une forme d’obsolescence programmée où le bridage aurait été intentionnellement activé pour forcer à acheter un terminal plus récent.

Arnaud Gossement, un avocat spécialisé en droit de l’environnement, explique à L’Express qu’une procédure judiciaire en ce sens n’aurait que peu de chance d’aboutir car il faudrait “pouvoir prouver qu’Apple a eu par avance l’intention de limiter la durée de vie de ses appareils. Si on ne parvient pas à démontrer l’intentionnalité, alors ce n’est pas considéré, du point de vue de la loi, comme étant de l’obsolescence programmée”.

Par contre en ce qui concerne les pratiques “trompeuses” la procédure a plus de chance d’aboutir puisque démontrer que le service pour lequel ils ont payé n’a pas été correctement fourni est beaucoup moins complexe que dans le cas de l’obsolescence programmée.

Affaire à suivre.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (6)
Posté le 09 janvier 2018 à 14h04

Donc pour résumer, il y aura un procès, qui finira en Non Lieu.

Posté le 09 janvier 2018 à 14h49

Peu importe le résultat des investigations.
Ce qu'on voudrait savoir, c'est:
- la durée de vie des batteries Apple
- le prix pour remplacer la batterie
- combien de temps les batteries et les modèles seront suivis

On parle d'Apple, mais le problème se pose pour TOUS les appareils (Android aussi) à batterie non amovible.
Qui a envie de changer son smartphone tous les deux ans?
Moi, j'ai déjà changé la batterie de mon Android après 18 mois, et je ne suis pas loin d'en changer encore, après 3 ans, acheté neuf, et la batterie est chaque fois un modèle d'origine.

Posté le 09 janvier 2018 à 15h20

Je pense que ce procès est une bonne chose même si j'aime bien les produits Apple.

1/ Je ne pense pas qu'Apple ait fait ça pour faire de l'obsolescence programmée au sens ou on l'entend; c'est tellement plus facile de faire comme dans le monde Androïd: plus de mises à jour de l'OS après 2ans au mieux. Il serait en effet assez stupide de maintenir un OS 4 ans et d'activer la dite obsolescence après deux ans seulement. Pas très cohérent (surtout que les la durée de vie du produit pas de 4 à 2 ans, alors son prix à la revente baisse mécaniquement et du coup le renouvellement baisse en parallèle.

2/ Je pense qu'effectivement, le but était tout autre: éviter les changements de batteries fait autrement que par Apple, et éventuellement éviter le blackscreen alors qu'il semble rester de la batterie quand il fait froid ou quand la batterie est cuite.

3/ Ce procès est une bonne petite claque de rappel à Apple qui se comporte trop en égémoniste. Si au moins la fonctionalité avait été débrayable. Mais si effectivement, le but visé est qu'on change la batterie chez Apple et pas ailleurs, il était logique que le mécanisme ne soit pas débrayable.

4/ Si le mécanisme est un composant activé qui analyse la stabilité du courant délivré et agit en conséquence, le principe est bon (bien qu'il faille pouvoir le débrayer tout de même)

5/ Si parcontre le mécanisme est un truc vicieux qui vérifie le numéro de série de la batterie et qui se déclanche si ce numéro n'est pas connu d'Apple alors là, c'est scandaleux et ça doit être puni (genre le même procédé que le détecteur d'empreinte digitale).

Sur mon iPhon 6+, la batterie en utilisation très intensive (wase quotidien, jeux, facetime, canal panorama, photos, ...) a duré 3 ans. Je l'ai remplacée moi même il y a deux mois et depuis je constate ces ralentissements quand la batterie descend sous un certain seuil (genre 40%) ou quand j'utilise le téléphone et qu'il est en marche et qu'il chauffe. (genre waze branché sur allume cigare) J'espère qu'on est pas dans le cas numéro 5, car même à 29€, c'est hors de prix. une batterie sur eBay de bonne qualité c'est 10€ avec outils. 7€ si on veut prendre des risques comme moi.

Posté le 09 janvier 2018 à 21h55

Saura-t-on un jour le fin mot de l'histoire ?

Difficile à déterminer techniquement... foot-in-mouth

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Normand BZH
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-41 points
Posté le 14 janvier 2018 à 13h01

Espérons que la France ne s'arrête pas qu'à Apple, il y en a tant d'autres ... !!!

Premium

Normand BZH
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-41 points
Posté le 14 janvier 2018 à 13h06
Stéphane_ping a écrit
Saura-t-on un jour le fin mot de l'histoire ? Difficile à déterminer techniquement...

Non non ce n'est pas difficile, vous qui êtes si sensible aux promos parce que moi cher, vous voila un bon indice.

Toutes les marques achètent ce qu'il y a de moins cher, comme la technologie des batteries dans le monde est super à la bourre, toutes les marques savent que la surexploitation des batteries dans les smartphones en fait un produit avec une faible espérance de vie.

Sauf que chez la plupart des marques, la batterie se change très facilement, sans avoir recours à un SAV.

Sauf chez APPLE, qui est obligé de recourir à ce type d'usage, et qui comme souvent qu'un appareil nouveau approche, le niveau de panne augmente, comme c'est étrange.

Il n'y a rien de nouveau avec l'obsolescence programmée, ce n'est pas d'aujourd'hui, il y a même un livre qui existe la dessus, écrit au siècle dernier.

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