Free : Incident réseau dans le département de l’Hérault

Depuis presque deux heures maintenant, le réseau de Free rencontre des difficultés dans le département de l’Hérault. 90 DSLAMs sont injoignables actuellement comme le montre Free-réseau.fr.

Les DSLAMs injoignables sont les suivants :

7ni34-1 8ps34-1 8sy34-1 8tp34-1 agd34-1 agd34-2 agd34-3 agv34-1ali34-1 bda34-1 bgk34-1 bsn34-1 bsn34-2 bz734-1 c1r34-1 c2b34-1 cap34-1 cap34-2 ces34-1 chi34-1ctg34-1 cux34-1 czz34-1 czz34-2 e7n34-1 flo34-2 flo34-3 fns34-1 gag34-1 lam34-1 lam34-2 lor34-1 lor34-2lor34-3 lor34-4 lor34-5 lrs34-1 mdy34-1 mgl34-1 mou34-1 mou34-2 mou34-3 mou34-4 mrn34-1 msl34-1msl34-2 msl34-3 msp34-1 mtg34-1 mtg34-2 nis34-1 nzn34-1 ola34-1 olz34-1 orb34-1 pez34-1 pez34-2por34-1 por34-2 pre34-1 psg34-1 psg34-2 psk34-1 pu434-1 pu634-1 pui34-1 qua34-1 riq34-1 riq34-2 riq34-3 rou34-1 rou34-2 rq834-1 ser34-1 ser34-2 spo34-1 srv34-1 tbs34-1 the34-1 the34-2 the34-3 uzl34-1v7e34-1 vas34-1 vis34-1 vis34-2 vos34-1 vs434-1 vs434-2 vve34-1 

Pour le moment, il n’y a pas d’informations concernant la cause du problème.

MAJ  : Incident résolu jeudi 20 juillet à 15 heures.

Publié le 19 juillet 2017 à 16h39 par Adrien Cherrier
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (9)
Posté le 20 juillet 2017 à 08h53

Et cela dure ! Toujours bloqué en étape 6 depuis 14h hier ! Tous les NRA raccordés à POILHES sont HS.

Posté le 20 juillet 2017 à 11h50

Oui cela dure ! Ici a Vias depuis bientot 24h!

Posté le 20 juillet 2017 à 12h34

puisserguier en rade depuis hier 16h00 au moin.

bloqué á l' ètape 6

Posté le 20 juillet 2017 à 15h13

Le 20/07 à 15h00

Pas de free mobile non plus au Cap d'Agde et à Agde

Seulement une anémique itinérance sur orange en H+ bien loin du maximum du bridage de la connexion qu'on nous avait annoncé !

Bientôt 24h de panne dans tout le secteur.

Posté le 20 juillet 2017 à 15h33

La connexion Internet est de nouveau opérationnelle. 24h d'interruption au total...

Posté le 20 juillet 2017 à 15h36

La goutte d'eau qui a fait débordé le vase. Client depuis décembre 2016, 2 fois ce mois-ci  (cette même panne).

Connexion bridée (YouTube, Twitch, Netflix ..) + Impossible d'utiliser le décodeur TV en WiFi car le débit n'est pas assez puissant. Au début (durant 2 mois) tout étais bien, mais si vous vous amusez à regarder du streaming (YouTube, Netflix ..) on vous serre les vis (Surtout Netflix avec qui Free est devant les tribunaux, un hasard ?).

Mon forfait Mobile a 15.90€ aussi est une catastrophe sans nom. Si vous avez la 3G n'essayer même pas d'aller sur le net. En 4G prier pour que ça marche. La BOX se déconnecte au moins 10 fois par jour.

Hier j'ai pris chez un concurrent (chez qui j'étais avant Free durant 5 ans, j'ai connu 1 panne de 2 heures). Leurs SAV est à ch**r mais au moins on a internet. Je change le forfait mobile également.

Déçu, je reviendrais peut-être quand ils se seront amélioré. Bon courage aux Freenautes.


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2721 points
Posté le 20 juillet 2017 à 18h14

Pensez à rebooter vos box !

Pour mon cas , je ne retrouvais plus mon SSID Wifi perso , seulement FreeWifi et FreeWifi_secure .

Après reboot , tout est rentré dans l'ordre .

Posté le 21 juillet 2017 à 20h35

Problème toujours pas résolu je me retrouve avec une connexion descendante bridée ...

Posté le 03 septembre 2017 à 20h06

Bonjour,

à Beziers (Gasquinoy)

depuis le 02/09/2017 14h00

problème debit montant

conséquence --> ping 350 - perte paquet 50%

quasi certain que c'est dû encore car ce n'est pas la premiere fois à un NRA

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