16/04
Nouveau : Free Mobile permet maintenant de rendre leur liberté aux lignes secondaires
Info Univers Freebox – C’est une nouveauté qui était attendue depuis longtemps : Free permet maintenant de détacher les lignes secondaires. Cela est très pratique par exemple pour les couples qui se séparent et qui utilisent le même compte Free Mobile pour gérer plusieurs ligne (multiligne). Jusqu’à présent, ils n’avaient d’autre choix que de résilier la ligne secondaire.
Pour détacher une ligne et donc la rendre autonome, il suffit de se rendre sur l’interface abonné du compte principal, de choisir la ligne secondaire que l’on souhaite séparer de son compte Free Mobile et de cliquer sur « détacher »
Free Mobile procède ensuite à une première vérification de la demande en envoyant un mail au titulaire de la ligne secondaire, pour vérifier qu’il est bien d’accord pour que sa ligne soit séparée.
Le mail envoyé par Free pour la vérification
Une fois cette procédure réalisée, Free Mobile envoie un code par SMS sur la ligne principale, qu’il faudra indiquer sur l’espace abonné.
Il ne reste plus ensuite qu’à remplir les nouvelles coordonnées de la ligne qui a été détachée. A noter que la ligne détachée deviendra une ligne principale qui pourra a son tour accueillir des lignes secondaires.