Free franchit un nouveau palier sur la fibre, mais est toujours à la peine sur l’ADSL

 
Comme chaque semaine, nous vous proposons le bilan des recrutements d’abonnés hebdomadaire sur la fixe chez Free. Le site francois04, permet en effet d’avoir une estimation du nombre d’abonnés que ce soit en fibre ou en ADSL. Il a pour cela mis en place une méthode de détection qui permet de distinguer les connexions xDSL par rapport aux connexions Fibre par la mesure de la latence (temps de propagation dans le réseau) entre le Dslam et la box de l’abonné.
 
 
Déploiement FTTH chez Free du dimanche 5 au samedi 11 mai
 
Durant ces 7 jours, le nombre de nouveaux abonnés connectés en FTTH a augmenté de 9 900 (contre 10 400 la semaine dernière). Au total Free compte 1 206 500 abonnés FTTH selon les estimations de francois04. Free reste donc sur un moyenne de recrutement d’environ 50 000 abonnés fibre par mois, en ligne avec les objectifs annoncés.
 
Vous pouvez retrouver la localisation des NRO Free qui sont identifiés par Freepon .
 
Déploiement ADSL et VDSL chez Free du dimanche 5 au samedi 11 mai
 
Sur la semaine passée, le nombre d’abonnés ADSL et VDSL a baissé de 18 000 abonnés (contre 16 000 la semaine précédente) pour un total de 5 215 700 abonnés ADSL au total à la fin de la semaine dernière.
 
Un nouveau seuil franchi sur la fibre
 
Cette semaine, Free a franchi un nouveau palier sur la fibre en dépassant les 1,2 millions d’abonnés. Cependant, l’opérateur est encore en baisse cette semaine en ce qui concerne le nombre total de recrutements ( FTTH + ADSL) avec 8 100 abonnés perdus (contre 5 600 la semaine précédente,).
 
En date du 4 mai, Free comptait ainsi 6 422 200 abonnés selon les estimations de francois04. Free espère remonter la pente et a annoncé cette semaine un nouveau plan stratégique et même des surprises pour les abonnés. Il faudra voir durant les prochaines semaines si ce plan est efficace et si Free repart à la hausse. 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (37)
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Posté le 13 mai 2019 à 21h30 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter
PPTOTO a écrit
crachoveride a écrit PPTOTO a écrit Un petit rappel : http://www.iliad.fr/finances/2011/CP_040511.pdf Oui et? La tu ne fait que confirmer ce que j'ai mis précédemment, la Delta a réussi en quelques mois ce que la Révolution a mis plus d'1 an à faire ^^ il faut apprendre à lire   Je retourne le complément. Je t'ai mis pour rappel le résultat du premier trimestre 2011 et pour rappel la V6 était lancé vers le 10 décembre 2010. La delta ayant été lancée le 4 décembre 2018. Premier trimestre pour la V6 = 154 000 nouveaux clients net de résiliation. Premier trimestre pour la Delta = - 16 000 clients. Voila 

C'est surtout les abonnés ventes privées en fin de période de promotions qui vont chercher des prix très bas à la concurrence.

Les chasseurs de prime qui s'en vont chercher des offres à moins de 10€cry

Cela semble te rendre fou de joie que Free perde des clients.....bonjour à tes collèges du social hub.cool

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PPTOTO
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Posté le 13 mai 2019 à 21h57 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
crachoveride a écrit
alors que la Delta c'est 100 000 nouveaux clients à elle seule.

Non pas nouveaux client, mais nouveaux clients + migration.  D'ailleurs avec -16 000 cients, je ne vois pas où sont les nouveaux clients.

Maintenant si tu veux comparer avec la V6, fait aussi le cumul avec les migration V6 et on en reparle.

Il faut être vraiment idiot de considérer le truc comme un succès avec des pertes clients. 

Posté le 13 mai 2019 à 22h48 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
chrispas a écrit
Bonjour, oui la Delta est au top et complète, n'en déplaise à ceux qui ne l'ont pas encore. Si quelqu'un voit un player/Server... d'un autre FAI au-dessus ne pas hésiter à me le transmettre. Pour le prix, ben voyons sans compter toutes les options on est dans le prix d'une barre de son équivalente ( 4G incluse par exemple/Pack sécu, Netflix...................................). PS: quel tarif pour l'équivalence chez les autres FAIs (le jour où il le proposeront) ? Orange ne devait pas annoncer un truc concurrentiel avant la sortie de la Delta (du genre enceinte avec des grandes oreilles) ? Juste pour répondre à certains commentaires ci-dessus"hors sujet"

Peut-être que la Delta te semble au top et complète, pourquoi pas.

Néanmoins les chiffres sont là, et force est de constater qu'elle ne déclenche pas un afflux d'abonnement.

De plus Xavier a fait son mea culpa...., c'est bien que la Delta n'a pas atteint sa cible, faute d'être au bon prix et sur le bon créneau : Xavier Niel fait son mea culpa

Il faut que FREE réagisse très vite pour arrêter l'hémorragie d’abonnés sur le fixe qui était (et reste pour l'instant) son cœur de métier.

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caronico44
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Posté le 13 mai 2019 à 22h50 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
chrispas a écrit
Bonjour, oui la Delta est au top et complète, n'en déplaise à ceux qui ne l'ont pas encore. Si quelqu'un voit un player/Server... d'un autre FAI au-dessus ne pas hésiter à me le transmettre. Pour le prix, ben voyons sans compter toutes les options on est dans le prix d'une barre de son équivalente ( 4G incluse par exemple/Pack sécu, Netflix...................................). PS: quel tarif pour l'équivalence chez les autres FAIs (le jour où il le proposeront) ? Orange ne devait pas annoncer un truc concurrentiel avant la sortie de la Delta (du genre enceinte avec des grandes oreilles) ? Juste pour répondre à certains commentaires ci-dessus"hors sujet"

Excusez moi, mais j'ai une Delta depuis fin decembre. Pour rester courtois, la delta ne fonctionne pas correctement. Agrégation qui ne fonctionne pas, Alexia fonctionne de temps en temps, le playeur qui doit être reboutée de temps en temps, et j'en passe.... Pour le prix, j'ai mal au c... Bref, pour moi la Delta est pour le moment un échec et je suis en train de réfléchir pour partir.... 

Posté le 13 mai 2019 à 23h54 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
PPTOTO a écrit
crachoveride a écrit alors que la Delta c'est 100 000 nouveaux clients à elle seule. Non pas nouveaux client, mais nouveaux clients + migration.
Oui donc nouveaux clients Delta, c'est bien ce que je dit depuis le début, tu peux jouer avec les mots autant que tu veux mais ça ne change rien de ce que j'ai écrit depuis le début.
  D'ailleurs avec -16 000 cients, je ne vois pas où sont les nouveaux clients.
meme réponse qu'au dessus. NOUVEAUX CLIENTS DELTA wink
Maintenant si tu veux comparer avec la V6, fait aussi le cumul avec les migration V6 et on en reparle.
Encore même réponse que précédemment embarassed
Il faut être vraiment idiot de considérer le truc comme un succès avec des pertes clients. 
Non mais il faut être idiot de comparer le nombre de clients d'une boxe avec l'ensemble des clients d'un opérateur wink

Posté le 13 mai 2019 à 23h56 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
caronico44 a écrit
chrispas a écrit Bonjour, oui la Delta est au top et complète, n'en déplaise à ceux qui ne l'ont pas encore. Si quelqu'un voit un player/Server... d'un autre FAI au-dessus ne pas hésiter à me le transmettre. Pour le prix, ben voyons sans compter toutes les options on est dans le prix d'une barre de son équivalente ( 4G incluse par exemple/Pack sécu, Netflix...................................). PS: quel tarif pour l'équivalence chez les autres FAIs (le jour où il le proposeront) ? Orange ne devait pas annoncer un truc concurrentiel avant la sortie de la Delta (du genre enceinte avec des grandes oreilles) ? Juste pour répondre à certains commentaires ci-dessus"hors sujet" Excusez moi, mais j'ai une Delta depuis fin decembre. Pour rester courtois, la delta ne fonctionne pas correctement. Agrégation qui ne fonctionne pas, Alexia fonctionne de temps en temps, le playeur qui doit être reboutée de temps en temps, et j'en passe.... Pour le prix, j'ai mal au c... Bref, pour moi la Delta est pour le moment un échec et je suis en train de réfléchir pour partir.... 

Heureusement que ton cas n'est pas une généralité, même si c'est regrettable. 

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caronico44
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Posté le 14 mai 2019 à 06h36 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
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ozf77
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Posté le 14 mai 2019 à 10h13 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

jusqu'a quel seuil free acceptera de perdre des clients avant de mettre le bouzin au placard ?

Posté le 14 mai 2019 à 11h29 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Van94 a écrit
Donc voilà, ceux qui disaient que c'était les vacances et compagnie peuvent aller se rhabiller... Ca fait un peu peur quand même car nous sommes sur des semaines de baisse continue.

Pas tellement peur, ceux qui s'en vont sont finalement ceux qui n'ont pas accès au FTTH. Cela veut dire que si demain Free pouvait la leur proposer ils partiraient pas. Free faisant cependant le maximum, plus le réseau FTTH va augmenter et moins il y aura de clients xDSL qui partiront. Sachant que sur les 18 000, il y a une partie qui est de la migration vers le FTTH donc pas totalement 18 000 qui partent, mais seulement une partie.

Posté le 14 mai 2019 à 11h50 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
caronico44 a écrit
https://dev.freebox.fr/bugs/

Oui donc pas pire que les Freebox précédente smile heureusement que ce site est la d'ailleurs, d'autres devraient s'en inspirer.

Posté le 14 mai 2019 à 11h53 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ozf77 a écrit
jusqu'a quel seuil free acceptera de perdre des clients avant de mettre le bouzin au placard ?

Je pense (mais peu évidement me tromper) que tant que le nombre de clients sur la fibre et sur les offres les plus chères (mobile compris donc) continue d'augmenter, cela convient à Free qui attend éventuellement que ça se stabilise (ce qui peux d'ailleurs se comprendre puisque c'est tout bénef pour ce dernier).

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PPTOTO
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Posté le 14 mai 2019 à 13h49 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
crachoveride a écrit
caronico44 a écrit https://dev.freebox.fr/bugs/ Oui donc pas pire que les Freebox précédente  heureusement que ce site est la d'ailleurs, d'autres devraient s'en inspirer.

Non, mais réfléchi deux secondes !!! 

Je te réexplique le coup de la comparaison !!!  Tu choisi le projet Player V6 tout en haut à droite, ensuite tu cliques sur avancé, puis dans état tu choisi Toutes et dans échéance tu choisi entre le 10/12/2010 et le 14/05/2011.

Tu vas obtenir moins de 100 anomalies pour le player V6.

Tu fait de même pour le Player Delta et One et la tu vas obtenir plus de 1300 anomalies. Ok, il y'a aussi la One dedans, mais en filtrant sur la One tu vas te rendre compte qu'il n'y a pas bezef pour ce player.

Donc pour toi la Delta est un succès sans anomalies, mais sur quelle planète tu vit ? 

Posté le 14 mai 2019 à 14h04 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
christophedlr a écrit
Van94 a écrit Donc voilà, ceux qui disaient que c'était les vacances et compagnie peuvent aller se rhabiller... Ca fait un peu peur quand même car nous sommes sur des semaines de baisse continue. Pas tellement peur, ceux qui s'en vont sont finalement ceux qui n'ont pas accès au FTTH. Cela veut dire que si demain Free pouvait la leur proposer ils partiraient pas. Free faisant cependant le maximum, plus le réseau FTTH va augmenter et moins il y aura de clients xDSL qui partiront. Sachant que sur les 18 000, il y a une partie qui est de la migration vers le FTTH donc pas totalement 18 000 qui partent, mais seulement une partie.

c'est tout à fait çà +1

Posté le 14 mai 2019 à 14h51 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
PPTOTO a écrit
crachoveride a écrit caronico44 a écrit https://dev.freebox.fr/bugs/ Oui donc pas pire que les Freebox précédente  heureusement que ce site est la d'ailleurs, d'autres devraient s'en inspirer. Non, mais réfléchi deux secondes !!!  Je te réexplique le coup de la comparaison !!!  Tu choisi le projet Player V6 tout en haut à droite, ensuite tu cliques sur avancé, puis dans état tu choisi Toutes et dans échéance tu choisi entre le 10/12/2010 et le 14/05/2011. Tu vas obtenir moins de 100 anomalies pour le player V6. Tu fait de même pour le Player Delta et One et la tu vas obtenir plus de 1300 anomalies. Ok, il y'a aussi la One dedans, mais en filtrant sur la One tu vas te rendre compte qu'il n'y a pas bezef pour ce player. Donc pour toi la Delta est un succès sans anomalies, mais sur quelle planète tu vit ? 

Même réponse que précédemment, au vue des nombreuses fonctions supplémentaire offertes par les Delta, rien d'étonnant smile mais je ne vois pas plus de problème sur la Delta tout en suivant ce que tu indique qu'en faisant la même sur la Révolution ou la Mini 4K malgré ça. Si tu compare les 2 sur le longs terme c'est exactement similaire.

Posté le 14 mai 2019 à 14h59 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ce qui compte c'est surtout le nombre de résolution et le temps de résolution.

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