Tuto : Comment activer ou modifier votre abonnement Netflix inclus dans l’offre Freebox Delta

Une des annonces qui a fait parler d’elle lors du lancement de la Freebox Delta est l’abonnement Essentiel Netflix compris dans l’abonnement Free. La mise en place de ce service se fait d’une manière particulière que nous allons vous détailler dès maintenant. 

Peu de temps après votre commande de la Freebox Delta, vous allez recevoir un mail de Netflix vous annonçant avoir souscrit à un abonnement. Il est envoyé sur l’adresse de contact que vous avez indiqué lors de votre inscription ou migration.

Sur le mail est précisé le fait que ce compte est associé à Free. 

Le mail vous propose ainsi de créer votre mot de passe pour finaliser votre inscription et créer un compte. Une fois que votre mot de passe est défini, vous pouvez profiter de votre abonnement sur la Freebox Delta.

Lorsque vous lancerez Netflix pour la première fois sur votre box, il vous sera proposé d’utiliser l’adresse fournie lors de l’inscription, mais il vous est également possible de connecter votre compte pré-existent en utilisant une autre adresse. Si vous n’en aviez pas, vous pouvez directement utiliser l’adresse proposée et vous bénéficierez d’un compte Netflix au forfait "Essentiel". 

Utiliser un compte Netflix pré-existant :

Free vous propose de garder votre compte Netflix existant tout en ayant la possibilité de l’associer à votre contrat Freebox Delta. Si vous étiez abonné au forfait "Essentiel", tout sera compris et les prélèvements par carte bancaire cesseront.

Si vous aviez un forfait plus élevé ou souhaitez changer d’offre Netflix, il vous sera proposé lors du lancement de changer de forfait en choisissant entre les trois proposés tout en présentant les avantages présents ou non dans chaque offre. La différence de prix avec le forfait Essentiel qui vous est fourni vous sera facturée directement sur l’abonnement de la Freebox et le mode de prélèvement sera automatiquement changé.

Dans le cas où vous résiliez votre contrat avec Free, le mode de paiement basculera de nouveau sur la carte bancaire liée au contrat.


Comment changer de forfait Netflix ?

Si vous souhaitez changer de forfait après votre inscription, tout se fait depuis votre espace abonné Netflix (depuis l’application mobile ou le site internet), une fois connecté, rendez-vous dans "Compte". 

Cliquez ensuite sur "Changer de forfait" dans la rubrique "Détails du forfait".

Vous pourrez ainsi choisir quelles options vous souhaitez pour profiter de la plate-forme de streaming américaine. 

Vous pouvez confirmer le changement après avoir choisi votre nouvelle offre. Pensez à redémarrer l’application dans votre Freebox Delta ou même la box pour que le nouveau forfait soit pris en compte. Si vous disposez d’un téléviseur et d’un forfait compatible, Netflix est effectivement disponible en 4K (sur certains programmes) et en HDR depuis la Freebox Delta.

En somme, c’est une configuration qui est initialisée dès votre commande en vous créant un compte automatique, mais vous pouvez associer facilement votre compte pré-existant sur votre abonnement comme promis par Free lors du lancement de sa nouvelle box. 

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (67)
Afficher les 52 premiers commentaires...
Posté le 20 décembre 2018 à 10h50 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
koik a écrit
xtone a écrit Il est ou le tuto pour refuser netflix  ?? Moi j'en veux pas ds mon abonnement je veux pas le payer !!!  C'est vrai ça, c'est imposé ou pas ??? Moi j'ai moins cher que Netflix 
faut se renseigné sur l'abonnement les gens c'est indiqué plusieurs fois que le forfait Essential était déjà gratuit donc ne pas vouloir netflix alors que c'est gratuit je comprend pas le délire...
Posté le 20 décembre 2018 à 11h02 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
laurent33 a écrit
D'où la version S... Out l'argument de la vente lié !

Et perdre MyCanal ? Non merci, car trop utile sur mes diverses box android.

L'offre de la One aurait été parfaite si il y avais MyCanal, et dispo en migration...

Il y a donc vraiment aucune bonne Alternative du coup.

(sinon de s'abstenir et rester sur la révolution)

Wait and see

Avatar du membre
sebc22
Envoyer message
 
2641 points
Posté le 20 décembre 2018 à 11h26 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
seboune a écrit
sebc22 a écrit C'est toi qui envisage la possibilité d'être en impossibilité de payer pour netflix ou ton abo internet. Il y a des frais qui sont incontournables (eau, electricité, etc) que tu as cité, l'accès à internet en fait partie. Par contre, si tu envisages des problèmes à payer l'abo netflix (au point de te le faire couper), peut-etre que les priorité de budget ne sont pas à mettre sur un abo à la Delta. Je trouve juste qu'avoir d'un coté un consensus pour dire que cette box est une box premium, à un prix jugé trop cher par la plupart des rageux ici, et de l'autre, se dire qu'on va prendre cet abonnement alors qu'on ait à gérer des problématiques de paiement en fin de mois, c'est un peu contradictoire. Maintenant, comme tu l'as dit, chacun vit sa vie, décide de se faire plaisir, de se surendetter ou d'aller regarder les discours de président sur un rond point avec un abo 4G sur un iphone XS Max. Et ce serait mieux si la société n'avait pas à subventionner ce genre de personne, mais je digresse (et je ne t'inclue pas dans ce genre de cas, je ne fais pas d'à-priori). Voilà, c'est tout. Je n'ai rien contre le fait de me faire couper Netflix (bien au contraire) qui n'est pas une priorité, mais par contre je ne suis pas du tout pour le fait que Netflix soit régler obligatoirement sur la facture Free. Netflix est inclus de force.  C'est leur système de ventes additionnelles que je trouve déplorable, tout cela car ils son en partenariat. Pourquoi OBLIGATOIREMENT régler cela sur la facture ? Il devrait (à mon sens) y avoir une alternative...

Sur le même thème : je ne me sers pas du store d'application sur la revolution, ni du DVD. Je peux demander une remise ? c'est inacceptable de payer la location d'un lecteur de DVD qui ne me sert pas... C'est comme la seedbox, c'est un truc de pirate, je m'en sers pas. Je peux avoir une remise ?

Et sinon, quand tu vas au supermarché acheter un lot de 6 yaourt, est-ce que tu détaches celui à la cerise et demande à te le faire rembourser, parce que, comme tu n'aimes pas, tu vas pas le manger ?

Posté le 20 décembre 2018 à 12h17 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
sebc22 a écrit
Sur le même thème : je ne me sers pas du store d'application sur la revolution, ni du DVD. Je peux demander une remise ? c'est inacceptable de payer la location d'un lecteur de DVD qui ne me sert pas... C'est comme la seedbox, c'est un truc de pirate, je m'en sers pas. Je peux avoir une remise ? Et sinon, quand tu vas au supermarché acheter un lot de 6 yaourt, est-ce que tu détaches celui à la cerise et demande à te le faire rembourser, parce que, comme tu n'aimes pas, tu vas pas le manger ?

On est pas sur la même longueur d'onde je crois. undecided

Les exemples (thèmes) que tu cites sont totalement en contradiction de ce que je dit et que je veux te faire comprendre.

A quel moment je me plaint de ne pas vouloir Netflix avec free ?

Netflix je l'ai déjà, et je le paye plein pot car c'est ce que je veux !!! (car la SD j'ai testé 1 jour, et j'ai vite compris que c'est juste bon pour ceux qui on une TV en HD standard, et dans mon cas j'ai une TV 4K !!!)

Free fait une ristourne de 7.99€ pour que l'on obtiennent Netflix gratuitement en version "Essentiel" (soit en SD)

Faut pas se leurrer, Offrir Netflix en SD sur du Matos conçu pour de l'UHD HDR (4K) c'est un peu comme donner une pièce de 1 centime à un SDF ... 

Netflix fourni en SD c'est pour moi du cross selling Forcé,

Pour en revenir a tes thèmes précités, toi tu me fait passer pour quelqu'un qui souhaite des remises car quelque chose ne me convient pas, alors que la métaphore est tout autre puisque je demande juste a payer séparément  

La seule chose que je ne comprend pas c'est pourquoi est-on dans l'OBLIGATION de payer sur la facture du FAI ?

Ou est la mal de vouloir régler séparément Netflix de Free ?

Et si je souhaite me faire payer la différence (+3€ ou +6€) par un tiers ?

Avatar du membre
sebc22
Envoyer message
 
2641 points
Posté le 20 décembre 2018 à 14h03 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
seboune a écrit
sebc22 a écrit Sur le même thème : je ne me sers pas du store d'application sur la revolution, ni du DVD. Je peux demander une remise ? c'est inacceptable de payer la location d'un lecteur de DVD qui ne me sert pas... C'est comme la seedbox, c'est un truc de pirate, je m'en sers pas. Je peux avoir une remise ? Et sinon, quand tu vas au supermarché acheter un lot de 6 yaourt, est-ce que tu détaches celui à la cerise et demande à te le faire rembourser, parce que, comme tu n'aimes pas, tu vas pas le manger ? On est pas sur la même longueur d'onde je crois.  Les exemples (thèmes) que tu cites sont totalement en contradiction de ce que je dit et que je veux te faire comprendre. A quel moment je me plaint de ne pas vouloir Netflix avec free ? Netflix je l'ai déjà, et je le paye plein pot car c'est ce que je veux !!! (car la SD j'ai testé 1 jour, et j'ai vite compris que c'est juste bon pour ceux qui on une TV en HD standard, et dans mon cas j'ai une TV 4K !!!) Free fait une ristourne de 7.99€ pour que l'on obtiennent Netflix gratuitement en version "Essentiel" (soit en SD) Faut pas se leurrer, Offrir Netflix en SD sur du Matos conçu pour de l'UHD HDR (4K) c'est un peu comme donner une pièce de 1 centime à un SDF ...  Netflix fourni en SD c'est pour moi du cross selling Forcé, Pour en revenir a tes thèmes précités, toi tu me fait passer pour quelqu'un qui souhaite des remises car quelque chose ne me convient pas, alors que la métaphore est tout autre puisque je demande juste a payer séparément   La seule chose que je ne comprend pas c'est pourquoi est-on dans l'OBLIGATION de payer sur la facture du FAI ? Ou est la mal de vouloir régler séparément Netflix de Free ? Et si je souhaite me faire payer la différence (+3€ ou +6€) par un tiers ?

Effectivement, on ne se comprends pas tout à fait : mon point, c'est que tu n'as pas le choix de détricoter une offre packagée si telle ou telle partie ne te plait pas, que ce soit le service ou son mode de facturation.

Pour ce qui est de netflix SD, tu peux payer simplement la différence pour upgrader. le matos a beau être conçu pour de la 4K, un personne simplement équipé d'un écran HD et qui ne regarde pas netflix ailleurs aurait ralé si on lui avait imposé l'offre UHD et ses 4 postes, à un prix un peu supérieur.

Donc pour le coup : 

1) Free package netflix avec son offre, ça lui permet sans doute de nous faire bénéficier d'un prix de gros sur l'abonnement, que l'on aurait pas eu si c'était à la carte

2) Ils ne package que l'offre d'entrée de gamme, pour ne pas forcer non plus le bouchon trop loin, surtout que m'accord de tarif préférentiel va être étendu aux V6, qui, elles, ne supportent pas l'UHD.

Encore un fois, Free propose une offre, c'est un package, du prend tout ou rien, c'est pas à la carte, il faut juste arrèter de vouloir réécrire le market' plan de free pour que ça aille, chacun, dans le sens de ce que l'on voudrait.

Il y a des gens qui offrent ça, c'est Orange, et quand tu fais la somme des options pour que ça aille pile poil dans ton cas, hé bien ça te coute un bras... ca te coute un bras parce que comme c'est une option et pas inclus dans le package, ils n'ont pas ou peu de rabais sur le prix "standard".

Free a toujours une politique de "tout compris/tout inclus", pas de raison qu'ils changent. Ca a ses avantages et ses désavantages, mais venir protester que ça ne convient pas à untel ou untel qui préfèrerait autrement, c'est juste usant et inutile.

Posté le 20 décembre 2018 à 15h57 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Sinon je suis un peu HS mais Netflix sur la 4k c'est pour quand ? 

Posté le 20 décembre 2018 à 17h36 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Il y a peu de temps, les gens voulaient quitter Free parce qu'il n'y avait pas Netflix !

Peut-être les mêmes qui râlent maintenant wink

Posté le 20 décembre 2018 à 21h21 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai fait ma demande migration le 12/12 et toujours rien pour l'instant.

Posté le 27 décembre 2018 à 21h39 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

Heu, je ne comprends pas bien ce que vous racontez...

Vous parlez d’un mail de Netflix pour créer son mot de passe pour activer le compte. Mais si on choisi d’utiliser un compte existant, il n’y a aucun besoin de faire cela puisque l’on a déjà mail et mot de passe, n’est-ce pas ? Donc ce mail inutile peut aller direct à la corbeille ?

Sinon, pour répondre à certains, ça m’intéresserait aussi de payer le supplément à part et non pas sur la facture de Free. Si on lit bien ce qu’il y a sur vos captures d’écran, ça semble possible, mais pour la totalité du forfait, puisque sur la 6e on peut lire :

 « Facturé via Free

Contactez Free pour mettre à jour vos détails de paiement ou pour arrêter la facturation via Free »

Donc on se retrouve à payer le prix fort... C’est un choix, mais c’est idiot. On devrait avoir la possibilité de payer le supplément, et uniquement lui, de quelque manière que ce soit (facture Free, CB, PayPal...)

Encore un truc forcé. On est plus à cela près malheureusement... :(

Posté le 28 décembre 2018 à 13h29 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

cool

Posté le 01er janvier 2019 à 06h08 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

Une question.

OK, si on a déjà un compte Netflix, on le connecte à la box et le paiement est automatiquement basculé sur la facture Free et si un jour on résilie Free, le paiement bascule de nouveau sur la carte bleue enregistrée sur le compte Netflix à l’origine.

Mais que se passe-t’il si on a pas déjà un compte Netflix et que l’on prend celui proposé par Free (que l’on garde l’Essentiel ou bien que l’on passe à l’un des deux autres peu importe) et que par la suite on résilie Free ? ON garde donc le Player Devialet, mais ce compte Netflix est automatiquement supprimé ? Ou il est bloqué jusqu’à ce qu’on fournisse à Netflix une carte bleue pour payer le forfait ou qu’on le supprime ? Autre chose ?

Merci d’avance pour les infos que vous pourriez avoir.

Posté le 01er janvier 2019 à 11h37 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

J'ai cliqué sur le lien "me connecter", et netflix veut mon numéro de CB et ne veut pas allez plus loin sans ce numéro. Si je le rentre Netflix me dit que je dois payer et que je serais débité. Comment réinitialiser le process ?

Posté le 21 avril 2019 à 17h32 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour comment fait t on avec un compte partagé 

Posté le 11 mai 2019 à 09h15 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

I must share this post to my friend. He really care about it.

 
five nights at freddy’s

Posté le 16 septembre 2019 à 06h16 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Votre article a apporté beaucoup de valeur. superfighters

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).