Free lance un "bug tracker" à destination des abonnés à la Freebox Delta et One

Qui dit commercialisation d’une nouvelle box, dit bugs à répétition pendant de nombreux mois. Afin d’être le plus efficace possible dans la résolution de ceux-ci, Free vient de lancer un tout nouveau bug tracker sur le blog des développeurs Freebox. 

"Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7)", informe les développeurs sur la page dédiée. Ce bug tracker de Free permet ainsi à tous les abonnés de remonter les bugs rencontrés avec la Freebox Delta et One, directement à l’espace développement de l’opérateur. C’est aussi l’endroit où il est possible de proposer des évolutions logicielles. Mais celui-ci n’est en aucun cas un outil d’assistance pour ses problèmes personnels, pour lesquels il faut contacter l’assistance de Free. A noter enfin la présence d’une page dédiée pour chaque modèle de Freebox. 

 

 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (29)
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Posté le 14 décembre 2018 à 22h06 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
zzman42 a écrit
En effet,très utile pour les bêta testeur (abonné nouvelle Freebox) des nouvelles box .....

Les vrais bêta testeurs on ne les connait pas!!!

Il y en a sûrement eu!!

Posté le 14 décembre 2018 à 22h32 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Crisetbets a écrit
Vibrato a écrit Alors étant ancien client Free en cours de migration vers delta et nouveau client pro Delta, j’ai la chance d’avoir reçu avec mon nouvel abonnement la nouvelle delta! jai donc décider de testé chez moi cette delta player car dans mes bureau je n’ais pas l’utilité du player! En ben très déçu de ne pas pouvoir utiliser le delta player avec un server Freebox révolution, ça ne marche pas du tout!  ‘J’ai testé sur dans les bureau avec le server delta la ça marche et ça déchire grave! Mais impossible chez moi, alors à 480€ le player et tu peux pas l’utiliser comme tu veux c’est la loose!!!! Euh ... Le player etait pas censé être  utilisable même sans abonnement Free ... D'où l'achat obligatoire de celui-ci ... DecidemeDé ça pu l'arnaque cette histoire et je commence a regretter ma migration ...

Ne jamais se précipiter sur des offres pas claires... 

Posté le 15 décembre 2018 à 00h36 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

Ou est ma box , j'ai fais ma migration depuis le 5 décembre , et toujours pas de nouvelle ???

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reno69
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Posté le 15 décembre 2018 à 01h24 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

  Bonjour, probablement que comme pour les autres freebox les débuts vont avoir leur lot de problèmes, j'ai été pas mal servi lors de la sortie de la mini 4k qui au départ être pratiquement inutilisable, puis au fur et à mesure des nouvelles mises à jour cela s'est amélioré jusqu'à devenir acceptable ...

  J'aurais bien aimé tester la V7 One mais elle est à un tarif élevé, ce qui fait que je vais rester chez Sosh "La boite" et attendre une opportunité et je vais regarder les retours des utilisateurs de la V7 One.

cry

Posté le 15 décembre 2018 à 08h06 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Djayron77 a écrit
Ou est ma box , j'ai fais ma migration depuis le 5 décembre , et toujours pas de nouvelle ???

Oulala, elle est là... dans la campagne....

Non mais sérieusement, c'est juste incroyable ce monde où les clients commandent le 5 et exigent d'être livrés le 4 !

Ton hochet va finir par arriver mon enfant, arrête de pleurer.

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bueno
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Posté le 15 décembre 2018 à 15h09 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Deux pages déjà et beaucoup de problèmes avec la télécommande , sa on le savait déjà !

Posté le 15 décembre 2018 à 15h27 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter
Djayron77 a écrit
Ou est ma box , j'ai fais ma migration depuis le 5 décembre , et toujours pas de nouvelle ???

Et moi depuis le 4 décembre,  je ne vais pas pleurer et je suis client Free depuis 2oo4, je suis comme tout le monde il faut savoir être patient dans la vie.

Bonne journée  et arrêté de toujours vous plaindre.

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bueno
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Posté le 15 décembre 2018 à 16h14 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Il a dit au pied du sapin il reste encore des jours avant noël lol

Posté le 16 décembre 2018 à 11h49 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

"Qui dit commercialisation d’une nouvelle box, dit bugs à répétition pendant de nombreux mois."


C'est pas comme si Free avait eu 8 ans pour développer et tester la Delta.

Si ma société se permettait de sortir des produits inachevés avec des "bugs à répétition pendant de nombreux mois", nous serions morts depuis longtemps.

Posté le 16 décembre 2018 à 13h38 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jcba a écrit
"Qui dit commercialisation d’une nouvelle box, dit bugs à répétition pendant de nombreux mois."C'est pas comme si Free avait eu 8 ans pour développer et tester la Delta.Si ma société se permettait de sortir des produits inachevés avec des "bugs à répétition pendant de nombreux mois", nous serions morts depuis longtemps.

D'autant plus quand on met près de 500 boules dans un produit.

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Mnot
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298 points
Posté le 17 décembre 2018 à 09h17 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Gros loup soulevé sur l'agrégation xDSL/4G, car dans ce cas l'IP publique ne correspond pas à l'IP prévu et donc impossible d'utiliser les redirections de port. Obligation de désactiver l'agrégat 4G !

https://dev.freebox.fr/bugs/task/23011

Pour info avec une OVH OverTheBox, on a une seule adresse ip publique quelque soit le nombre de lien xDSL ou 4G !

Free n'a pas bien fait son taf sur le coup !

Posté le 28 décembre 2018 à 13h07 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

cool

Posté le 05 janvier 2019 à 21h58 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Je constate ce jour que free manipule le dev tracker Delta, il ne se met plus à jour, mes posts ont disparus, je ne reçois plus les messages auxquelles je suis abonnés... Ça sent le roussis chez Free.

Mais je suis toujours là.

Posté le 02 février 2019 à 08h47 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

j'ai commandé ma delta le 22 Décembre a ce jour pas de nouvelles !!!

Posté le 03 février 2019 à 19h07 Citer le commentaireSignaler le commentairePartager ce commentaire sur Twitter

Commande le 05/12 à 9h00 reçu aujourd’hui même le message de

Migration vers l'offre Freebox Delta

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