L’offre Freebox Révolution à 4,99€/mois est disponible également en fibre

 
Hier soir, Free a surpris en lançant une offre Freebox Révolution à 4,99€/mois sur Vente Privée. Un tarif valable un an et qui passe à 37,97€/mois au delà. Plusieurs d’entre vous, dans les commentaires, se sont demandé si cette offre permettait de bénéficier de la fibre, dans le cas où leur logement était éligible.
 
Nous avons donc interrogé Free qui nous a répondu qu’il « proposera effectivement à un abonné éligible de migrer en Fibre ». Il faut donc s’inscrire à cette offre Vente Prive avec le numéro de téléphone de sa ligne fixe et Free vous migrera ensuite en FTTH. Il en sera de même si votre logement devenait éligible à la fibre au cours de votre année de promotion. Bien sûr, le tarif ne change pas : même si vous migrez en FTTH, il restera à 4,99€/mois la première année.

 

Publié le 06 décembre 2017 à 11h32 par La Rédaction
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (56)
Afficher les 50 premiers commentaires...
Posté le 08 décembre 2017 à 09h37

j'ai appeler free et il me réponde que c'est trop tard, en gros la ligne est déjà passer chez eux, mais je me demande. est-ce que si je me rétracte et que je change le nom de l'abonné pour la même ligne, ça passe ou pas ???

Posté le 08 décembre 2017 à 11h23

Impossible de s'inscrire à cette offre pour les abonnés déjà fibrés.

Aucune réponse de VP sur cette question.

Posté le 08 décembre 2017 à 13h18

Cette information est contradictoire ! Les conditions de vente stipulent bien qu'en cas de déménagement ou de migration de forfait (sous entendu vers la fibre ?), le tarif passe à 38€ !

Comment pouvez-vous affirmer que Free proposera la migration vers la fibre tout en maintenant ce tarif agressif de 5€ ?

Et à quel moment le feront-ils ?

Car effectivement, le choix lors de l'inscription ne se limite qu'à une connexion ADSL...

Comment confirmer cela avant de se jeter "dans la gueule du loup" ?

Posté le 09 décembre 2017 à 20h20

Sans réponse de Vente privée, j'ai appelé le 1044 pour savoir si un client fibre chez un autre FAI avait accès à l'offre Vente Privée. Après 20 minutes d'attente, je me suis fais insulté pour ma question à moitié en français...
Du coup, je suis aussi refroidi pour la V7 dont le retard va atteindre 4 ans.

Si c'est pour avoir la même qualité de service clientèle que SFR...

Posté le 29 décembre 2017 à 11h47

Je suis récent abonné à l'offre Freebox Revolution via cette vente privée, je suis dans un immeuble fibrée Orange mais jusqu'ici je suis en ADSL. J'ai reçu ce mail ce matin de free :

Bonjour,

Vous êtes titulaire d'un abonnement Freebox pour la ligne xxxxxxxxxx
et nous vous remercions de votre confiance.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que Free va pouvoir procéder,
dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement au
réseau Très Haut Débit en Fibre Optique.

Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nous
vous invitons à vous rendre sur la page afin de prendre rendez-vous
pour la pose de votre boitier de raccordement au sein de votre
domicile.

Nous vous rassurons sur le fait que cette intervention est totalement
gratuite.

Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d'une
agréable utilisation de votre Freebox.

L'équipe Free Haut Débit

Mais en effet il est bien précisé que pour la VP Freebox Révolution à 4,99€ par mois ceci : 

En cas de déménagement ou de migration de forfait, vous perdrez le
bénéfice du forfait promotionnel Freebox Révolution VP qui passera au
tarif de 37,97€/mois.

Du coup, même si le fibrage est gratuit, j'ai un peu peur de fixer un RDV et me retrouver à payer plein pot tous les mois suivants...

Posté le 29 décembre 2017 à 14h19
Nono35 a écrit
Je suis récent abonné à l'offre Freebox Revolution via cette vente privée, je suis dans un immeuble fibrée Orange mais jusqu'ici je suis en ADSL. J'ai reçu ce mail ce matin de free : Bonjour,Vous êtes titulaire d'un abonnement Freebox pour la ligne xxxxxxxxxxet nous vous remercions de votre confiance.Nous avons le plaisir de vous annoncer que Free va pouvoir procéder,dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement auréseau Très Haut Débit en Fibre Optique.Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nousvous invitons à vous rendre sur la page afin de prendre rendez-vouspour la pose de votre boitier de raccordement au sein de votredomicile.Nous vous rassurons sur le fait que cette intervention est totalementgratuite.Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d'uneagréable utilisation de votre Freebox.L'équipe Free Haut Débit Mais en effet il est bien précisé que pour la VP Freebox Révolution à 4,99€ par mois ceci :  En cas de déménagement ou de migration de forfait, vous perdrez lebénéfice du forfait promotionnel Freebox Révolution VP qui passera autarif de 37,97€/mois. Du coup, même si le fibrage est gratuit, j'ai un peu peur de fixer un RDV et me retrouver à payer plein pot tous les mois suivants...

Bon je me réponds à moi-même, Free m'a appelé ce midi pour rendre le RDV justement et ils m'ont confirmé que non seulement l'intervention du technicien était gratuite mais que je conserverai mon tarif promotionnel car l'initiative de la migration vient de Free et non pas du client :)

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour , avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).