Le TOP ACTU TELECOM du web : La VP Free fait toujours le buzz, promo chez Bouygues et Sosh, problème facturation chez RED, etc.

Netino (Webhelp) et Synthesio viennent de publier leur étude hebdomadaire sur la perception sociale des principaux opérateurs télécoms sur le marché français pour la semaine du 26 juin au 2 juillet 2017. Cette étude se base sur la collecte automatique des données sur un corpus de plus de 600 000 000 sites, blogs, forums, profils Facebook et Twitter.

Ce baromètre met en avant l’actualité qui a le plus fait parler sur le web, pour chacun des opérateurs. Une façon de ne pas passer à coté des informations les plus importantes. Durant cette semaine, les principales informations des opérateurs ont été les suivantes :

La 3G et la 4G d’Orange sont désormais disponibles sur 24 autoroutes. (738 mentions)

Free Mobile a prolongé de quelques jours l’offre spéciale du forfait 100Go à 0,99€ sur Vente Privée. (228 avis)

Bouygues Telecom offre le forfait B&You illimité de 20Go à 1,99€ par mois pendant un an. (217 mentions)

SFR a décidé de rembourser intégralement les utilisateurs qui avaient été illégitimement facturés en hors forfait lors de leurs déplacements à l’étranger. (181 avis)

A l’aide d’un code promo, Sosh propose une réduction de 15€ sur le forfait de 40Go à 24,99€ par mois (71 mentions). 

Un grand nombre de clients de RED by SFR se sont plaints de facturations hors-forfait illégitimes pour des données à l’étranger (32 avis).

 

COMMENTAIRES DES LECTEURS (4)
Posté le 07 juillet 2017 à 15h56

https://youtu.be/Hd1WnnhYwso

la prochaine news ?

Posté le 07 juillet 2017 à 16h02

allez bon week-end :)

Posté le 07 juillet 2017 à 16h14

En février j'ai abandonné la V6 à 39.99 € pour SFR à 24.98 € pendant 12 mois ... Cela paraissait un bon plan avec SFR presse ret Beinsport pendant 12 mois ... Une véritable catastrophe sur le plan technique, coupure ADSL à répétition, TV déplorable par rapport à Free, augmentation  intempestive de 10 € au bout de 2 mois sans raison, bref !

J'ai tout envoyé balader au 1023 (complètement incompétent pour les pbs administratifs et techniques). J'ai tout résilié par LR+AR et SFR m'a remboursé 132. 92 € + 49 € sur mon compte. Je n'ai versé que 158.90€ (y compris les 49€ de caution) pendant la même période.

Je leur tire mon chapeau car je pensais être parti pour une galère ... J'ai pris Orange, c'est moins cher que Free et je peux ainsi voir la TV par le satellite (car 4 kms du NRA)  et c'est nickel, aucune coupure ADSL depuis ...  SFR m'a refusé la portabilité vers Orange jusqu'à la résiliation complète du contrat chez eux, pas d'internet pendant 3 semaines ... Je peux prouver ce que j'ai écrit  cool

Posté le 08 juillet 2017 à 12h56

De toutes les façons une Promo quel que soit le fournisseur, c'est d'abord a Free qu'il faut dire merci !!

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