Booster la 4G sur le Forfait Free Mobile, une stratégie qui pourrait rapporter gros

Enrichi hier de la 4G illimitée pour les abonnés Freebox et incluant une nouvelle enveloppe de 100 Go de data pour les non-clients, le Forfait Mobile Free tend à séduire non seulement de nouveaux abonnés fixe et mobile mais cherche également à booster la migration du forfait à 2 euros, moins attractif, vers celui à 19,99 euros, ce qui pourrait gonfler significativement le chiffre d’affaires de l’opérateur.

Interrogé hier par BFM TV, Nicolas Didio, analyste chez Berenberg le constate sans se mouiller : « La migration vers l’offre à 19,99 euros est la priorité de Free, étant donné la sensibilité du chiffre d’affaires au mix entre les deux offres : la migration de 1% des clients rapporte 13 millions d’euros de chiffre d’affaires supplémentaire, pour un coût très réduit. Proposer plus de données en 4G devrait clairement accélérer cette migration. D’autant que tous les mobiles vendus chez Free sont désormais 4G. Et qu’en 4G, les 50 mégaoctets compris dans l’offre à 2 euros sont consommés en quelques heures". 

Lors de la présentation de ses résultats 2016, le 07 mars dernier, Free a d’ailleurs annoncé une accélération des recrutements sur l’offre à 19,99 euros/mois en 2016 (15,99 euros/mois pour les abonnés Freebox), en raison notamment de la hausse des usages 4G et des migrations des abonnés à l’offre 2 euros/mois (0 euro/mois pour les abonnés Freebox). 

Sur l’année 2016, 75% des recrutements nets sont ainsi enregistrés sur l’offre à 19,99 euros/mois. Et il va sans dire que l’enrichissement de son forfait le plus onéreux avec le roaming toute l’année (5 Go/ mois) et la 4G illimitée va sans doute donner des envies de migration aux abonnés au forfait à 2 euros dont celui-ci connaît pour l’heure et cela semble stratégique, aucun apport ni évolution dans son offre. 

Toujours d’après les analystes de Berenberg, cette migration va probablement provoquer une augmentation du revenu par abonné qui pourrait passer de 12,40 à 14,80 euros. Free a t-il tout compris ?

 

 

COMMENTAIRES DES LECTEURS (48)
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Posté le 22 mars 2017 à 16h48

Toute la difficulté, pour les FAI, est d'amener les utilisateurs à payer plus, et de dire qu'on ne veut plus proposer de forfait ultra low-cost, tout en évitant les mouvements trop brusques vers d'autre opérateurs ou formules plus économiques.
Franchement, entre 2 et 5 euros, c'est du pareil au même, si on ne considère que les usages.
Mais à partir de 10 euros, on estime qu'il faut de la data dans le forfait, même peu (1, 3, 5 Go?). De quoi utiliser comme gps sur la route, chercher un reso, hotel, parking, et envoyer des messages facebook ou de la voip.
Pour le reste, une connexion fixe, c'est mieux.
Mais là ou Free ne doit pas oublier pourquoi les gens font la girouette. Le petit prix, c'est bien, mais c'est la qualité de réseau qui fait qu'il ne partiront pas à la moindre occasion.

Posté le 22 mars 2017 à 18h10
ludovicflash a écrit
maleau a écrit Et voilà tout est dit dans l'article. Free n'a aucune intention de modifier même pour ses abonnés (de la première heure) son forfait à 0€. Du coup, soit tu passes à l'illimité pour 15,99€ soit tu vas voir ailleurs...  comme je disais même gratuit les gens se plaignent encore va comprendre  

+1

S'ils étaient vraiment sincères dans leurs plaintes, ils iraient voir ailleurs. Mais ça coute de changer de crèmerie.

Ach!lle

Posté le 22 mars 2017 à 19h49

« en 4G, les 50 mégaoctets compris dans l’offre à 2 euros sont consommés en quelques heures » au mieux, car une mise à jour sur le PlayStore des ses applications et c’est 50 Mo qui s’envolent en quelques secondes.

Posté le 22 mars 2017 à 22h32

j'espère que ce sera aussi le cas pour la future 5G au même prix.

Posté le 22 mars 2017 à 23h00

Bonsoir.
Est-il normal que sur "mon compte", nos deux lignes soient limitées à 50 GO en 4G?
S'agit-il d'un retard de mise à jour ou est-ce qu'il faut considérer que cela est définitif?


reno69
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18897 points
Posté le 10 avril 2017 à 00h44
Philg62 a écrit
NiPenseMemePas a écrit Bien sûr que dans les 2€ certains hésitent à faire le pas vers le 20€, mais je ne crois pas que c'est les 100 ou l'illimité qui va les décider. Cela se fera sur une autre raison, comme par exemple un complément à une ligne ADSL à faible débit.   Effectivement, la majorité des gens que je connais qui sont en 2€ on juste besoins d'une ligne d'appoint (joindre ou être joint n''importe ou). Ils ont tous soit un vieux mobile 2G ou un vieux smartphone 3G de récupération, et n'ont nullement besoin de Data. Donc difficile de faire migrer ces gens vers une offre 20€

  Bonjour, Philg62 pas vraiment d'accord avec vous sur l'utilité de la Data avec le forfait 2€/mois car même sans faire d'internet, lorsque vous envoyez des MMS (rappel ils sont illimités) toute fois cette fonction consomme de la Data, il faut donc de la Data !!!

wink

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