Free met à jour sa brochure tarifaire pour le mobile mais également pour la Freebox

 
Suite l’annonce hier de l’amélioration du forfait Free Mobile, qui intègre le roaming dans 35 pays de façon illimitée et qui ajoute 5Go/mois exclusivement utilisable dans ces pays, l’opérateur a mis à jour sa brochure tarifaire pour le mobile.
 
 
Mais il n’y a pas que le mobile qui a vu ses condition évoluer. En effet, ainsi que nous le signale Valérie, une lectrice d’Univers Freebox, la brochure tarifaire Freebox ainsi que les conditions générales d’abonnement Freebox ont été mis à jour le 8 mars dernier. 
 
 
Il ne semble pas y avoir de changements importants dans ces nouvelles CGV Freebox mais si vous constatiez des évolutions, n’hésitez pas à l’indiquer dans les commentaires de cet article.

 

Publié le 15 mars 2017 à 15h51 par La Rédaction
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (28)
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Posté le 16 mars 2017 à 08h52

"Constituent des cas d’utilisation abusive ou anormale des services : une consommation ou une présence en itinérance internationale majoritaire par rapport à une consommation ou une présence nationale
pendant une période d’observation de 4 mois ; inactivité prolongée d’une SIM donnée, associée à une utilisation en itinérance internationale très fréquente, voire exclusive. Dans ces cas, Free Mobile se réserve la possibilité de facturer les communications au tarif en vigueur

Ce qui est abusif c'est cette clause parce qu'elle est totalement floue et en même temps laisse la possibilité de facturer a posteriori des appels que l'abonné pouvait penser inclus, et ce au seul gré de Free.

"présence majoritaire", "inactivité prolongée", "très fréquente".

Ils ont remplacé une clause certes plus restreinte en théorie mais en pratique pas gênante pour le même type d'usage (résident en France qui va à l'étranger de temps en temps) par une clause totalement floue.

Posté le 16 mars 2017 à 10h08

Et la Suisse? toujours aussi isolée 

Posté le 16 mars 2017 à 23h16
loggoi a écrit
Pour la freebox avec my canal panorama, 13eme rue et Syfy ont disparues des chaines incluses.
Bonsoir
Elles y sont toujours chez moi ... 

 


Snir
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265 points
Posté le 17 mars 2017 à 00h34
loggoi a écrit
Pour la freebox avec my canal panorama, 13eme rue et Syfy ont disparues des chaines incluses.
Non, pas pour moi : je les ai toujours, même après reboot !

 

Posté le 18 mars 2017 à 09h08
coolrenea a écrit
Et la Suisse? toujours aussi isolée 

Je suis désolé de constater cela mais le forfait red à 15 euros avec roaming europe inclus lui la suisse, Xavier réveille toi stp... SFR est moins cher et fait d'énorme progrès sur son réseau mobile... Xavier réveille toi !

Posté le 18 mars 2017 à 22h45

Bonjour, ce n'est pas encore totalement de l'anticipation voire très ambiguë car :

Les sms et mms depuis la France vers l'Europe sont toujours payants et relativement chers chez free.

Il est dit depuis l'Europe et pourtant la France est en Europe, non ?

Et bien dans les nouveaux tarifs il est bien dit que sms et mms uniquement depuis la France.

Nous verrons bien mardi 21-3 ce que va proposer sfr.

Bien à vous

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