FAI : Orange, Free, SFR et Bouygues Télécom sont-ils de plus en plus chers ?

En marge de son palmarès comparatif des fournisseurs d’accès internet dévoilé hier, UFC-Que Choisir publie une enquête approfondie sur les opérateurs. D’après l’association de consommateurs, le verdict est sans appel, les prix appliqués par ces derniers en terme d’internet fixe « augmentent plus vite que les débits ».

Même si la bataille des prix cassés fait rage dans la téléphonie mobile, les opérateurs n’hésitent pas en revanche à revoir à la hausse leurs tarifs en ce qui concerne leurs offres internet d’après UFC-Que Choisir qui constate amèrement que la période des abonnements à moins de 30 euros est bel et bien révolue puisque les factures mensuelles avoisinent désormais 40 euros ou plus : « Orange a profité du lancement de sa nouvelle Livebox , en mai dernier , pour revoir à la hausse les tarifs de ses offres. S’agissant de Free, même analyse puisque en novembre dernier, l’opérateur a fait « passer son offre Révolution de 37,98 à 39,99 euros pour tous ses clients après y avoir intégré le bouquet de chaînes Panorama by Canal ». Même Bouygues Telecom , « qui s’était vanté de casser les prix de l’Internet fixe, a commencé à les remonter , en faisant passer de 14,99 euros à 19,99 par mois le prix de sa BBox Miami pendant les 12 premiers mois et en facturant en plus les frais de location de la box à 3 euros" (puis 26,99€/mois + 3€/mois de location), explique l’association de consommateurs.

SFR, numéro 1 de la hausse des prix

L’opérateur au carré rouge se voit enfin créditer de la plus "forte" escalade des tarifs dans l’internet fixe puisque depuis son rachat par Altice : « + 1 euro en janvier 2015 après avoir intégré à tous les abonnements un service de télévision sur smartphone et tablette , + 3 euros par mois le 1er mars 2016 pour certains clients , + 2 euros le 1er mai pour d’autres abonnés et , pour couronner le tout , la facturation en plus des frais de location de box pour tous (+ 3 ou 5 euros selon les cas). »

En outre, toujours plus de services et de nouvelles fonctionnalités qui se répercutent sur les factures des abonnés, logique ou non ? Qu’en pensez-vous ?

COMMENTAIRES DES LECTEURS (52)
Afficher les 46 premiers commentaires...
Posté le 22 février 2017 à 01h17

Tournez vous vers les offres low coast.

redsfr  :15 euros à vie actuellement,location de box gratuite.

a certaines périodes de l année,en promo 12 mois à 10 euros puis 19,90 euros.

free box cristal.1,99 euros pendant un an ,box gratuite.,résiliez apres.


reno69
Envoyer message
 
17722 points
Posté le 22 février 2017 à 09h57
nycom10 a écrit
maboxtv a écrit c'est clair on est passé à 29.99 puis à 35.99€ puis  ensuite à 38.99€ puis 39.99€ sans deuxième décodeur et avec le deuxième décodeur 48.98€ puis pour finir 50.00€ je parle en version officiel de la freebox V6 et deuxième décodeur  v6 9.99€ Avec l'inflation, 29,99€ en 2002 représente 37€ aujourd'hui

  Bonjour, nycom10 pourtant pour les retraités la pension n'a pas ou de quelques centimes été revalorisée depuis cette date, donc tout est relatif !!!

 Pour nous cela est tout à fait comparable à une augmentation, vu que notre pension n'a pas bougée et pire les taux d'épargne ont baisés.

money-mouth


reno69
Envoyer message
 
17722 points
Posté le 22 février 2017 à 10h08
grandloup21 a écrit
Tournez vous vers les offres low coast. redsfr  :15 euros à vie actuellement,location de box gratuite. a certaines périodes de l année,en promo 12 mois à 10 euros puis 19,90 euros. free box cristal.1,99 euros pendant un an ,box gratuite.,résiliez apres.

  Bonjour, grandloup21 une promotion de 15 euros à vie, est un attrape couillons car si cela est intéressant à moyen terme, à long terme elle sera complètement périmée ne correspondant plus aux besoins, c'est une peu comme si vous vouliez aujourd'hui utiliser une TV noir/Blanc à tube cathodique ...

  Je ne pense pas que SFR fera évoluer cette box à 15€ à vie, pour pousser les clients justement à aller ver une offre plus chère, c'est d’ailleurs ce que fait iliad avec l'Alice initial à 19,98€/mois ou le nombre de chaines n'évolue pas des Replay disparaissent etc.

On est loin d'une offre internet seul à bas prix chez les opérateurs, mais bien plus vers des augmentations de services payants.

wink

Posté le 22 février 2017 à 10h32
crachoveride a écrit
MSBOX a écrit spgj a écrit S’agissant de Free, même analyse puisque en novembre dernier, l’opérateur a fait « passer son offre Révolution de 37,98 à 39,99 euros pour tous ses clients après y avoir intégré le bouquet de chaînes Panorama by Canal ».   Je n'appel pas une augmentation quand ça reste une option. Et on appelle une option, "option" quand on a la possibilité de la désactiver  Est ce le cas pour tout le monde ? En effet, c'est bien une option car tout le monde peut la désactivé (que ça soit en adsl comme en fibre).

Ou est ce que tu as vu qu'on peut désactiver l'option pour les nouveaux abonnés ?

C'est valables aussi pour les migration, les déménagements, .......

Arrêtez de répondre n'importe quoi SVP

Posté le 22 février 2017 à 11h07
reno69 a écrit
Bonjour, grandloup21 une promotion de 15 euros à vie, est un attrape couillons car si cela est intéressant à moyen terme, à long terme elle sera complètement périmée ne correspondant plus aux besoins, c'est une peu comme si vous vouliez aujourd'hui utiliser une TV noir/Blanc à tube cathodique ...   .

Bonjour,

Non pas d'accord car la on parle d'une offre toute simple Internet et téléphonie donc le basique de chez basique.

Et paradoxalement avec une offre internet seul sans tv, on est déjà en avance sur son temps puisque la tv de demain c'est la VOD et la SVOD (Netflix, Amazon, canalplay, .....) sans parler de Molotov tv. Donc Internet seul suffit.

Au contraire, ce sont les offres à 40€ et plus avec des abonnement TV forcées qui sont hasbeen et donc les FAI vous lie psychologiquement et matériellement à des offres dont vous n'avez pas besoin.

Réveillez vous SVP

 

Posté le 22 février 2017 à 11h33
Lautre a écrit
C'est comme les voitures  Plus grand plus gros plus cher à chaque modèle  Plus de services plus d'options Un jour prochain le prix de l'abonnement pour la téléphonie et l'Internet ne sera qu'une petite partie du prix d'un abonnement ... 

Oui

"Il est convaincu qu’en ajoutant des contenus audiovisuels à ses services, il peut faire la différence avec ses concurrents Orange, Free et Bouygues Telecom. Et s’il doit pour cela déshabiller Canal + pour habiller SFR, il n’hésitera pas. Fini le temps où les « telcos » étaient de simples tuyaux qui vendent des abonnements à Internet et au téléphone !" Les échos 

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour , avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Cinq consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant le contenu de l'article, pour nous signaler une erreur, une faute d'orthographe, une omission, merci de nous contacter exclusivement par email;
  • Relisez-vous, n'abusez pas des majuscules et profitez de l'aide du navigateur en activant la correction orthographique